Muchos están expectantes a la lucha entre las marcas de venta directa de cosméticos y las de ‘retail’, en cambio Natura está viendo un panorama diferente.
Para el director de la marca de belleza, Alessandro Carlucci, la venta directa se mantiene y el ‘retail’ baja, el comercio electrónico se eleva en Latinoamérica. Y es donde se dirigirán las estrategias a futuro de la compañía brasileña. Sin embargo estas no estarán dirigidas a los consumidores, sino a las consultoras.
A la vez de poder pasar sus pedidos por la página web de la compañía, las consultoras tendrán la posibilidad de bajar un aplicativo a sus smartphones que las ayudarán al momento de la venta. Carlucci confía que este acercamiento entre su red de consultoras y la innovación tecnológica permitirá crecer a la compañía.
La empresa no solo espera crecer en los países donde tiene operaciones, sino ingresar a nuevos mercados. Por esta razón, están en la búsqueda de socios estratégicos para dar este paso.
