impulsará el comercio electrónico de su compañía, con miras a duplicar sus ventas a casi el 25% del total del grupo para el 2025, intensificando las inversiones en marketing y tecnología.
La multinacional suiza de alimentos y bebidas impulsará las ventas de sus productos a los consumidores a través de sus propios ecommerce, o directamente al consumidor, dijo el CEO de la empresa, Mark Schneider. El ejecutivo destacó el éxito de las cápsulas de café Nespresso y Purina PetCare, que se venden cada vez más directamente a los consumidores, en sus respectivas páginas web.
Estas proyecciones fueron declaradas en un seminario de inversionistas donde se presentó Nestlé. Allí, el jefe de las unidades estratégicas de negocios y marketing y ventas, Bernard Meunier, indicó los dos objetivos de cara al primer cuarto de siglo:
- Elevar las ventas de comercio electrónico de un 13% (2020) a un 25% (meta en 2025)
- Aumentar la inversión en marketing digital de un 47% (2020) a un 70% (meta)
El fabricante del famoso Nescafé no proporcionó más detalles acerca de la inversión, que se financiará mediante autofinanciamiento y ahorros. Sin embargo, las inversiones en comercio electrónico de Nestlé no han sido perjudiciales para el negocio, dijo la compañía.
Las ventas totalitarias de Nestlé en 2020 fueron de 84 mil 340 millones de francos suizos (US$ 90.710 millones). Las ventas de comercio electrónico representaron 14.1 por ciento del total en los primeros nueve meses de 2021, frente al 12.8 por ciento en el mismo período de 2020.