Ulta Beauty, minorista de cosméticos que opera en los Estados Unidos, ha tenido que dejar algunos planes atrás debido a que han disminuido sus ventas durante el 2020.
En ese camino, el retailer de belleza estadounidense Ulta Beauty ha realizado una serie de cambios de gestión destinados a reforzar la categoría de maquillaje.
En el año fiscal que terminó el 2 de febrero de 2020, el segmento de cuidado de la piel, baño y fragancia tuvo alrededor de un 22 por ciento de las ventas netas de Ulta Beauty en los Estados Unidos.
“Para garantizar que Ulta Beauty pueda seguir liderando la nueva normalidad, reevaluamos el trabajo en todas las funciones para remodelar nuestra organización y nuestras formas de trabajar”, señaló Eileen Ziesemer, portavoz de Ulta Beauty.
Según un informe anual, el minorista tenía 18.000 empleados a tiempo completo y 26.000 empleados a tiempo parcial al 1 de febrero.
MENOS VENTAS
Al igual que otros minoristas de belleza en el país, Ulta Beauty también vio una disminución en las ventas.
Las ventas netas disminuyeron 7.8 por ciento a US$1.600 millones durante el tercer trimestre de 2020, en comparación con US$1.7 mil millones en el tercer trimestre del año fiscal 2019 debido al impacto de COVID-19.
“Las ventas de maquillaje lucharon ya que muchos consumidores se mantuvieron en casa, aunque los productos utilizados por encima de la máscara tuvieron un mejor desempeño”, dijo la CEO Mary Dillon durante una llamada con inversionistas.
Además, las ventas de fragancias, baños y productos para el cuidado de la piel crecieron en el mercado norteamericano.
PLANES DE ULTA BEAUTY
Aunque casi todas las tiendas están abiertas, algunos servicios siguen siendo limitados. Ulta Beauty tiene 1,262 tiendas en los Estados Unidos
La firma detuvo su expansión planeada en Canadá para centrarse en el crecimiento de su negocio en Estados Unidos, pero se han reanudado las nuevas aperturas de nuevas tiendas, que se detuvieron temporalmente durante la pandemia.
La compañía abrió 17 tiendas durante el tercer trimestre de 2020, pero cerró 19 y se espera que abra al menos 30 locales durante el año fiscal 2021.
