Al igual que la generación Z, la nueva clase media en nuestro país es más desleal a las marcas. Son aproximadamente nueve millones de peruanos a los que no les impacta tanto la trayectoria ni el nombre de las marcas de productos, no tanto como los factores de practicidad, efectividad, duración o funcionalidad.
Así, son 12% menos leales que la clase media tradicional, y mucho menos leales que la clase alta, señaló el gerente comercial de Arellano Marketing, Christian Gonzáles, como un adelanto de lo que se dará a conocer en el estudio Planificar 2013-1014.
Indicó que estos consumidores no se limitan al consumo de un producto de una sola marca sino que están más dispuestos a probar nuevas marcas. “Su reflexión es, si haces un buen trabajo te compro hoy, pero eso no significa que no siga probando nuevas marcas”, dijo.
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