OferTop, desde su ingreso al mercado peruano en el 2011, se ha consolidado como la cuponera líder del comercio electrónico en el Perú. La gerente de marketing de la firma, Paola Dongo indica que lo que los diferencia es el seguimiento de la compra de los usuarios y las alternativas de pago.
“Lo que la gente busca cuando entra a OferTop no necesariamente son ofertas, sino experiencias. Y esto va desde que ingresan a la página hasta que regresan para hacer su siguiente compra. Para nosotros, la venta no termina cuando pasan la tarjeta de crédito o elige pago efectivo, sino cuando regresa a la página”, explicó Dongo.
Cabe recalcar las alternativas de pago de Ofertop –asegura–, van acorde con el ambiente de e-commerce peruano, que aún no está totalmente consolidado. Por ello, planean mantener la opción de “pago efectivo”, para quienes no tengan tarjetas de crédito.
“Mientras que el consumidor tenga más alternativas [de pago], va a ser siempre positivo. No creemos que el e-commerce se base únicamente en pagos 100% online. El producto pagoefectivo es el canal por el que pasan el 50% de las transacciones y es muy valorado por nuestros usuarios”, apuntó.
Por otro lado, Ofertop se ha sumado a las doce firmas que ofrecerán descuentos más agresivos de lo regular –en especial las cuponeras– como un incentivo para promover las compras online en el país, como parte del Cyber Perú Day, organizado por la Cámara de Comercio de Lima (CCL), desde el 17 al 18 de julio.