La venta ambulatoria de chips móviles sigue generando preocupación debido a los riesgos de suplantación de identidad y a las contrataciones irregulares que afectan directamente a los usuarios. Esta situación ha llevado a un mayor control sobre los operadores y sobre la comercialización en espacios públicos. Además, al cierre de mayo de 2025, OSIPTEL resolvió 174 recursos de apelación, reafirmando su rol técnico en la revisión de sanciones.
Por su parte, el Registro Nacional de Equipos Móviles para la Seguridad (Renteseg) se ha consolidado como una herramienta clave para frenar la venta ilegal de equipos. Su implementación obliga a las empresas a cumplir con las normas que garantizan la correcta identificación de líneas móviles, y los incumplimientos detectados en los últimos años han derivado en nuevas sanciones económicas.
OSIPTEL impuso más de S/184 millones en multas
El OSIPTEL informó que aplicó más de S/184 millones en multas a Movistar, Entel, Bitel y Claro entre el 2020 y octubre del 2025. Las sanciones por venta ambulatoria de chips sumaron 24 993 UIT, equivalentes a S/125.10 millones, tras casi 25 procesos de fiscalización. Estas acciones forman parte del esfuerzo por frenar prácticas que vulneran la normativa vigente. El organismo también revisa el cumplimiento de las obligaciones de contratación en cada modalidad de venta.
En materia del Renteseg, las multas alcanzaron 11 895 UIT, equivalentes a S/59.15 millones. Movistar registró 7282 UIT (S/36.54 millones) por venta ambulatoria y 4022 UIT (S/19.95 millones) por faltas al registro. Entel acumuló 6288 UIT (S/31.51 millones) y 2771 UIT (S/14.11 millones) por ambas categorías. El regulador indicó que estas cifras se calcularon con la UIT vigente en cada año evaluado.
Bitel sumó 6181 UIT (S/30.93 millones) por comercialización ambulatoria y 1694 UIT (S/8.39 millones) por incumplimientos al Renteseg. Claro acumuló 5243 UIT (S/26.13 millones) y 3408 UIT (S/16.69 millones) en cada tipo de infracción. Los datos provienen del Dashboard de Fiscalización, Sanción y Defensa Judicial del OSIPTEL. El regulador precisó que los montos no fueron traídos a valor presente y se mantuvieron según su año de cálculo.
Osiptel refuerza control y supervisión
El presidente ejecutivo (e) de OSIPTEL, Jesús Guillén Marroquín, resaltó el compromiso del organismo con la formalidad en la comercialización de servicios móviles y la seguridad de los usuarios. Señaló que se continuará sancionando a las empresas operadoras que incumplan la normativa, en paralelo con el despliegue de nuevas acciones de control.
Durante el estado de emergencia, OSIPTEL ejecutó más de diez fiscalizaciones adicionales sobre venta ambulatoria y cumplimiento del Renteseg. Estas intervenciones reforzaron la supervisión de prácticas que afectan directamente la seguridad de los usuarios. Además, el organismo compartió información relevante con la Policía Nacional del Perú y el Ministerio Público, fortaleciendo la coordinación interinstitucional para combatir irregularidades.
El regulador también presentó seis mejoras normativas al Ejecutivo con el objetivo de optimizar los procesos de control y respuesta frente a incumplimientos. Asimismo, anunció la capacitación de fiscalizadores municipales de Lima para reforzar la supervisión local y el control de la venta de chips. “Esta iniciativa busca reforzar el trabajo conjunto contra prácticas que vulneran la normativa vigente”, indicó OSIPTEL.
