El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que en enero de 2023 un total de 453.639 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, lo cual representa un 1,29% menos respecto a las cifras de portabilidad reportadas durante el mismo mes del año anterior. Cabe preguntarse, ¿cuáles firmas ganaron y perdieron más líneas?
Según Osiptel, Movistar fue la compañía que más perdió clientes móviles en enero. Esta operadora tuvo el mayor saldo neto negativo en el primer mes del año (-16.252) y reportó 126.906 bajas. En segundo lugar está Bitel con 79.556 líneas perdidas, seguido de Flash (-785) y Guinea Mobile (-258).
Mientras que Claro obtuvo el mayor saldo neto positivo (17.161) y ganó 147.617 líneas móviles en enero. Le sigue Entel con 11.790 y Suma Móvil con 14.
Servicio prepago y pospago
Según información proporcionada por la herramienta informática Punku, el servicio pospago representó el 68,64% del total de líneas que cambiaron de empresa operadora y el 31,36% correspondió a líneas prepago.
De esta manera, el segmento pospago alcanzó 311.356 portaciones, lo que representó un incremento de 2,93% respecto a enero de 2022. Mientras que el segmento prepago retrocedió 9,43% frente al mismo mes del año pasado, totalizando 142.283 portaciones en enero de 2023.
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Cabe destacar que la portabilidad numérica es uno de los indicadores más dinámicos y competitivos en el sector telecomunicaciones, por lo que mensualmente las empresas operadoras renuevan sus ofertas y ofrecen mejores servicios para retener y captar nuevos usuarios.
Portabilidad fija
Por otro lado, el Osiptel informó que 10.420 líneas fijas cambiaron de operador, por lo que la portabilidad fija tuvo un crecimiento de 679,36% con respecto al mismo mes del año pasado; y de 184.93% frente a diciembre de 2022.
“Las empresas operadoras Optical Networks (8941), Claro (509) y Netline Perú (254) fueron las que lograron un mayor saldo neto positivo. En el otro extremo se ubicaron Infoductos y Telecomunicaciones (-7984) y Movistar (-1787) con el mayor saldo neto negativo”.
