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Inicio » Noticias Retail » Telecomunicaciones » Osiptel ratifica multas a Telefónica por más de S/ 300,000: ¿Cuáles fueron las infracciones?

Osiptel ratifica multas a Telefónica por más de S/ 300,000: ¿Cuáles fueron las infracciones?

El organismo regulador confirmó dos multas impuestas a Telefónica del Perú por un monto ascendente a 58.6 UIT. Aquí los detalles.

25 junio, 2024
in Telecomunicaciones
Osiptel ratifica multas a Telefónica por más de S/ 300,000: ¿Cuáles fueron las infracciones?

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) declaró infundado dos nuevos recursos de apelación presentados por Telefónica del Perú. En consecuencia, ratificó, en segunda instancia, las multas impuestas a la empresa, que opera bajo la marca Movistar.

De acuerdo con la resolución de dicha entidad, en junio del 2023, la Dirección de Fiscalización e Instrucción (DFI) del organismo supervisor notificó a la empresa sobre el inicio de un procedimiento administrativo sancionador (PAS), luego de identificar dos infracciones de categoría “grave” entre el 1 de abril al 30 de noviembre de 2021.

La primera falta estaba relacionada con 32 líneas de servicio público móvil que habrían sido contratadas sin que los usuarios acudieran a una oficina o centro de atención al cliente (CAC). Como segunda infracción, según versa la resolución de Osiptel, no se verificó que el IMEI (código de 15 dígitos que identifica un celular) sea válido en 28 líneas numéricas contratadas, lo cual contraviene con la normativa vigente.

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En función de estas dos presuntas infracciones, en marzo de este año, el organismo técnico dispuso sancionar a la empresa de telefonía e internet con 54.9 UIT (unidades impositivas tributarias) equivalentes a la suma de S/282,735. La firma presentó un recurso de apelación, pero el mismo fue desestimado.

LEE TAMBIÉN: Sunat cobra más de S/ 347 millones a Telefónica del Perú vía ejecución de carta fianza

Una situación similar se presenta en la segunda resolución del lunes 24 de junio, donde se detalla un procedimiento administrativo sancionador iniciado desde el 28 de agosto de 2023 por la Secretaría Técnica de Solución de Reclamos. En este caso, la entidad encontró una infracción administrativa debido a la suspensión del servicio durante el trámite de 5 procedimientos de reclamo que no habían concluido. Como consecuencia, se impuso una multa leve de 3.7 UIT, equivalentes a S/ 19,055.

Por ambas sanciones, ratificadas el lunes 24 de junio, Osiptel impuso multas por un total de 301,790 soles. Así, Osiptel ratificó la sanción contra Telefónica y dejó agotada la vía administrativa, según la disposición publicada en Normas Legales de El Peruano.

Recientemente, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat) ejecutó una nueva carta finanza de más de S/347 millones contra Telefónica del Perú. Dicho importe cobrado corresponde al Impuesto a la Renta del año 2000, según resolución del 22 Juzgado Contencioso Administrativo de la Corte Superior de Justicia de Lima. De esta manera, la entidad recaudadora logró que se cancele nuevamente parte de la deuda tributaria de Telefónica.

LEE TAMBIÉN: Telefónica del Perú registra pérdidas por S/ 272 millones en el primer trimestre

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