El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) anunció la revisión del marco tarifario del mercado de telecomunicaciones. La medida forma parte de su agenda regulatoria para el periodo 2026-2027. El regulador presentó esta hoja de ruta durante su aniversario institucional número 32. La iniciativa busca actualizar las reglas que rigen los servicios de telefonía e internet.
La revisión alcanzará a las operadoras que concentran estos servicios en el país. Claro, Movistar, Bitel y Entel se encuentran comprendidas dentro del proceso anunciado. El organismo incluyó esta medida dentro de un conjunto de ajustes normativos. Estos cambios apuntan a adecuar la regulación a la evolución tecnológica y al entorno competitivo del sector.
Revisión tarifaria y calidad del servicio
Uno de los ejes centrales de la agenda es la Modificación del Reglamento General de Tarifas. El regulador realizará una evaluación integral de las normas bajo las cuales las empresas fijan y aplican sus precios. Según lo informado, la revisión busca adaptarse a la dinámica competitiva del mercado. También considera los cambios tecnológicos y las nuevas preferencias de los usuarios.
El organismo supervisor indicó que el proceso tarifario tendrá un énfasis en la transparencia. El objetivo es que los usuarios cuenten con información clara sobre los costos asociados a los servicios que contratan. Este enfoque forma parte del ajuste del marco normativo vigente. La medida se aplicará dentro del periodo regulatorio anunciado.
La agenda también incluye la Modificación del Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Uno de los cambios relevantes se centra en el esquema de compensaciones automáticas por interrupciones. Actualmente, este mecanismo solo aplica al servicio de internet fijo. La propuesta plantea extenderlo a la telefonía móvil, telefonía fija y televisión de paga.
Innovación regulatoria y competencia
De acuerdo con el anuncio oficial, el OSIPTEL definirá la metodología de cálculo de las compensaciones. El regulador también establecerá las condiciones y los supuestos bajo los cuales corresponderán estos resarcimientos. El objetivo es uniformizar el tratamiento frente a interrupciones del servicio. El esquema se aplicará conforme a los criterios que determine la autoridad.
Otro componente de la agenda 2026-2027 es la creación de un Marco Normativo para la implementación del Sandbox Regulatorio. Este mecanismo permitirá a las empresas y otros actores desarrollar proyectos piloto con flexibilidad regulatoria temporal. El esquema facilitará la experimentación de nuevas tecnologías y modelos de negocio. Las pruebas se realizarán en entornos reales bajo supervisión del regulador.
El OSIPTEL también anunció la Modificación del Reglamento de Neutralidad de Red, vigente desde 2016. Además, evaluará la regulación asimétrica aplicada al servicio de internet fijo. La agenda considera un análisis de las condiciones de competencia en el mercado de arrendamiento de circuitos. Según el organismo, estas medidas buscan alinear el marco normativo con prácticas regulatorias internacionales.
LEE TAMBIÉN: BCP proyecta que la inflación se mantendría cerca del 2% durante 2026
