De acuerdo a un estudio de la consultora internacional Nielsen, seis de cada diez chilenos disfrutan acudir a tiendas para realizar compras básicas y, cuando lo hacen, buscando productos elaborados con ingredientes saludables.
La compañía también reveló que al menos 63% de los chilenos dicen encontrar todos los productos que buscan al acudir a una tienda; pero el 48% creen que nunca o muy pocas veces la tiendas entienden su preferencias y el 66% que pocas veces o casi nunca los comercios se comunican con ellos.
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Por otro lado, para más de la mitad de los chilenos (55%), una ubicación conveniente de su tienda es fundamental, más que precios bajos (46%) o buenas promociones y ofertas (51%), publicó el diario chileno La Segunda.
Otros de los factores relevantes para los consumidores es que la tienda cuente con los productos que buscan (54%) y que cuente con productos frescos (52%).
CONFIANZA DEL CONSUMIDOR EN CHILE SE MANTIENE ESTABLE EN LA REGIÓN
Por otro lado, Nielsen indicó que Chile es el único país de la región que subió su Índice de Confianza a Consumidor, creciendo 1 punto y ubicándose en 80 puntos durante el primer trimestre del 2016. A pesar de mantener un nivel de confianza relativamente estable en los últimos tres trimestres, el país sigue manteniendo uno de los niveles más bajos de confianza en Latinoamérica.
En un entorno incierto, con el aumento de la inflación, desempleo creciente y la deuda más alta, 69% de los chilenos encuestados creen que el país está recesión en este momento, y 41% piensa que la situación seguirá siendo la misma en los próximos 12 meses.
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