El crecimiento del comercio electrónico cada día se hace notar más. En el caso de Paraguay, los consumidores sienten más confianza que antes para realizar transacciones online.
Como mencionó el ejecutivo, citado por Fashion Network, el 72% de los compradores afirma confiar en los sitios web de los vendedores y en la seguridad de los métodos de pago.
En esta línea, Larrosa indicó que las tarjetas de crédito son el medio más utilizado para comprar en sitios y apps extranjeras con un 58%, mientras que las de débito llegaron solo a un 15%.
Cabe resaltar que, en el ámbito local, las tarjetas componen un 28% del total de medios de pago.
Respecto a la frecuencia de compra, existe un 62% en sitios locales con al menos una compra en el mes, mientras que en sitios extranjeros se registra un 49%. Igualmente, las tiendas locales representan un 22 % del total de las compras online en Paraguay.
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En este contexto, el eCommerce Institute indica que entre las razones más destacadas por las que los consumidores compran online se encuentran la facilidad y sencillez, el hecho de recibir las compras a domicilio y encontrar rápidamente lo que se busca.
En cuanto a los canales preferidos de compra. Larrosa destacó que casi un 100% de los compradores utilizan sitios web, aunque las redes sociales también son un canal relevante con casi un 60%. De esta cifra, Facebook acapara una gran cantidad de las compras con un 83%, seguida de Instagram con un 52%.
Finalmente, las categorías más compradas han sido alimentos y bebidas con un 36%, indumentaria no deportiva con un 29% y cosméticos con un 26%.
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