El crecimiento del ecommerce durante los últimos cinco años ha transformado el gasto y los hábitos de compra del consumidor, afectando el precio de los productos, el comportamiento del consumidor, los estilos de vida y la disponibilidad de productos y bienes en los países emergentes y en desarrollo.
Según Euromonitor International, se proyecta que el ecommerce global crezca en valor constante a una Tasa de Crecimiento Anual Compuesta (Tcac) de 12% desde 2015 a 2020. Por el contrario, el comercio al detalle en tiendas, que continúa siendo el mayor canal por valor, crecerá a una Tcac de sólo 2% durante el mismo periodo de tiempo.
A la fecha, gran parte de este crecimiento ha ocurrido en mercados desarrollados; no obstante, a medida que crece el número de consumidores en los países emergentes y en desarrollo que tienen acceso a internet y el interés de los consumidores e inversionistas aumenta con una competencia más intensa en la ventas al por menor, el comercio electrónico creará un mejor ambiente de negocios.
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Las economías de mercado serán un destino cada vez más atractivo para los actores extranjeros que buscan expandir su huella global y aumentar sus ofertas de productos y servicios, impactando en los precios, calidad de los productos, variedad y rango de servicios disponibles en línea.
Con el rápido crecimiento del uso de internet a través de la mayor parte del mundo, los minoristas y fabricantes que buscan ampliar su alcance, tienen una oportunidad sin precedentes para la expansión internacional a través de los canales digitales, refiere la investigación denominada “Estrategias para la expansión a mercados emergentes utilizando ecommerce” de Euromonitor International.
La elección de los mejores mercados para una expansión basada en internet y para desarrollar un modelo efectivo para el mercado seleccionado, requiere de un cuidadoso análisis de las oportunidades y expectativas del consumidor, que recorra la estrategia, los pagos y la logística para asegurar una entrada en el mercado efectiva y prevenir errores costosos.
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