Debido a que las ventas del sector retail han ido en aumento en el último trimestre de 2020 pese a cerrar con cifras negativas por efectos de la pandemia del Covid-19, este año se espera una recuperación progresiva del sector retail, sin embargo, esto dependerá de la coyuntura económica y la crisis sanitaria. En ese sentido, el Gremio Retail y Distribución de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) estima que en el primer trimestre de 2021 las ventas del sector retail peruano podrían alcanzar entre un 55% y 70% de lo registrado en igual periodo de 2019 (prepandemia).
Asimismo, el Gremio de Retail hizo una estimación anual, el cual dependerá de muchos factores: En un escenario negativo – 30%, moderado – 20% y optimista – 15% versus 2019. Pero dependerá de los rebrotes, segunda ola y la llegada y efectividad de la vacuna además de las medidas que tome el gobierno para frenar esta pandemia y de la solución que se le dé a la misma, es el año de la recuperación del retail y la economía en general, es recuperar lo perdido por el Covid-19 en el 2020 y pasar este 2021 sin pérdidas.
“Este año habrá una recuperación del sector retail, es por ello que realizaremos una proyección y revisión mensual de los presupuestos, aún no sabemos cuándo comenzará con fuerza las ventas debido a lo variable de esta pandemia y del alza de los contagios en el país. Esperemos que sea lo más pronto posible, empezando por aumentar el aforo de los malls, ya con eso, se podría mostrar un mayor indicador de crecimiento”, dijo Leslie Passalacqua, presidenta del Gremio Retail y Distribución de la Cámara de Comercio de Lima (CCL).
Según estadísticas del Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP), el PBI en el sector comercio en el 2019 fue de 3.0 % y en el 2020 fue de -15.6%, podemos determinar que el PBI del sector comercio cayó en menos 18.6 puntos porcentuales siendo uno de los sectores más afectados por la crisis económica, solo por debajo del sector de construcción. Se proyecta que para el 2021 el PBI crecería en 13.9% pero todo dependerá de las medidas que tome el gobierno para combatir la COVID-19.
Con relación a las ventas del sector retail durante la campaña navideña del 2020, estas representaron entre 50% y 60% respecto a la campaña del año anterior.
En relación al empleo formal del sector comercio en el año 2020 en comparación a similar periodo del año 2019 tuvo una variación porcentual de -7.3%. Cabe resaltar que dentro de los sectores que sufrieron la peor parte de la crisis económica fueron los de construcción, comercio y servicios, considerados tres de los principales generadores de empleo en el país. A corto plazo, se estima que aumentará el nivel de informalidad en estos sectores, lo cual creará empleos con menores sueldos. Es importante que el Estado a través de sus reformas políticas, el estado evite está tendencia, ya que aumenta el trabajo informal y pasar al informal deja la empresa privada y formal de aportar los tributos que generan de ingresos al gobierno.
DESAFÍOS QUE ENFRENTARÁ EL SECTOR RETAIL ESTE 2021
Uno de los principales desafíos que enfrentará el retail es la segunda ola de la pandemia, luego el poder mantener ingresos significativos con el aforo reducido y también, el cuidado a sus clientes y colaboradores, haciendo que la venta tome mejores porcentajes y salga adelante para evitar más cierres de tiendas, ceses de personal y reactivar los ingresos del sector.
Otras de los desafíos es que el actual comprador es un cliente distinto, que ha cambiado sus hábitos, ya que ahora, trabaja en casa y requiere de ropa y calzado casual, que probablemente necesite renovar sus equipos de tecnología como PCs, Laptops, tablets, cambiar de celular, que prefiera o necesite cambiar algunos objetos de su casa, donde ahora permanece más tiempo y el incremento del uso de la bicicleta.
Passalacqua resaltó que se va a seguir apostando por las compras Online, pues es lo que más crecimiento ha tenido en esta pandemia. Brindar ofertas vía electrónica, hacer más amigables las páginas web y mejorar la logística.
VENTA VIRTUAL Y CAMPAÑA ESCOLAR EN EL SECTOR RETAIL
“Sin lugar a dudas, la vía virtual, que ya representa casi un 15 % de las ventas totales en el sector retail. Es más que seguro que este año se va a potenciar mucho más, pues aún no sabemos cuándo termine esta pandemia, por lo que es más seguro para nuestros clientes, el uso de plataformas virtuales”, indicó la representante del gremio del retail.
Con respecto a la campaña escolar, las ventas del sector retail dependerá mucho de si las clases van a seguir siendo virtuales o ya será presencial. Lo más seguro es que incremente el uso de laptops, tablets u otras herramientas que ayuden a las clases virtuales, ya que la compra de útiles se vería afectada en esta campaña sin clases presenciales
¿CÓMO AFECTARÁ EL ÚLTIMO ANUNCIO DEL GOBIERNO SOBRE LA REDUCCIÓN DE LOS AFOROS EN LOS CENTROS COMERCIALES?
Según el Gremio del Retail, en relación la reducción de aforos, les afectará entre 10% a 15% de las ventas del mes de enero. “Cabe recordar que, tanto nuestros colaboradores como clientes, respetan y siguen estos protocolos de bioseguridad en los centros comerciales y tiendas, es por ello que exhortamos a que sigan con estas medidas. Por nuestra parte, acataremos la medida de reducir el aforo de los centros comerciales al 50%, 40% y 30 % según la región que corresponda, pues consideramos que es un trabajo de todos, desde el gobierno, entidades privadas y público en general, el que esta pandemia tenga un pronto final”, dijo Passalacqua.
Se pide también al sector las recomendaciones hecha algunos meses y las puedan considerar es aplazar el pago del Reactiva 1 que se inicia en muchos casos en mayo y junio del 2021 al 2022, las ventas y una segunda ola no dejaría cumplir con este compromiso.
“Y las empresas de retail y las que quieran unirse a esta llamada de pagar el IGV del 2021 con una prórroga el 2022, no se está pidiendo no pagar sino iniciar el pago fraccionado en el 2022 a las empresas que en el sector comercio uno de los más afectados significa en aporte un 10 % a 12 % en lo que se da en el año”, dijo la representante del Gremio de Retail.
“Desde nuestro sector, y desde que empezó esta pandemia, hemos apoyado y respetado cada medida dada por el gobierno, nos hemos adecuado a esta nueva realidad y se ha invertido en implementar todas las medidas para salvaguardar la seguridad de nuestros clientes como de nuestros colaboradores, a pesar de que somos uno de los sectores más golpeados por esta crisis”, concluyó.