Este año ha marcado una etapa de renovación para Dockers. Por un lado ha habido una revolución con mucha investigación y desarrollo en tecnología de prendas y por como un segundo pilar, se ha trabajado el desarrollo de prendas de vestir más adaptadas a las necesidades del hombre actual ofreciendo diversos calces o fits.
Asimismo, ha apostado por un refrescamiento de la marca y el logotipo a nivel global en donde Dockers retoma sus raíces como creador de la categoría de los khakis y como creador de la categoría del “business casual”.
¿Qué estrategias realizó Dockers para consolidar su marca en el 2018?
En el año, lanzó una nueva línea que corresponde a la tecnología Smart. En este caso hablamos del Smart 360 Flex que ofrece una extrema comodidad y flexibilidad en el uso debido a un tipo de stretch que brinda flexibilidad en 4 direcciones, además cuenta con tecnología antiarrugas, cintura súper flexible, entre otros beneficios.
El objetivo de este tipo de tecnología es entender a un ejecutivo que no está exclusivamente frente a un escritorio sino que el campo de acción es mucho más amplio, como el caso de los arquitectos, ingenieros, fotógrafos, publicistas, productores y muchas otras ocupaciones que realmente necesitan contar con khakis confortables y flexibles.
Tomando en cuenta la solidez de la propuesta en prendas, Dockers decide consolidar su participación en ambas líneas: formal y casual. La oferta apunta al concepto de retomar el liderazgo en el ejecutivo de oficina; hoy con nuevos estilos y nuevos retos.
“Dockers está dirigido para el ejecutivo actual. La persona que siente confianza en sí mismo, es ocupado, no le temen a lo imprevisto, por lo cual necesitan estar listos para enfrentar cualquier reto. Sin importar si se trata de una persona que busca un look clásico o un “style seeker”, el claim de la marca es Always On”, mencionó Mauricio Indacochea, gerente comercial de Dockers, a Perú Retail.
Además, explicó que el concepto de marca se sustenta en la versatilidad de las prendas que acompañan un día de trabajo común que puede terminar en un after office informal o una reunión de mayor formalidad.
Público Objetivo
Para poder generar una mayor conexión con el público actual, la marca ha implementado un sistema de CRM para entender sus preferencias y atenderlo con promociones relevantes.
Asimismo, han reforzado la comunicación por medios digitales para poder conectarse de una forma más directa, estar presente cuando el cliente necesita y dando información sobre las tendencias y novedades.
“El sector ha estado restringido este año por los diversos acontecimientos políticos y económicos. El índice de confianza del consumidor se mantuvo con una perspectiva pesimista lo cual refrena la compra de determinados bienes, especialmente los suntuarios y en los que ostentan un valor diferencial basado en calidad superior. Aún frente a este escenario, Dockers ha cumplido las expectativas comerciales y apostamos por una importante recuperación para los siguientes periodos”, explicó Indacochea.
La marca cuenta con 6 locales en los principales centros comerciales: Jockey Plaza, Real Plaza Salaverry, Plaza San Miguel, La Rambla San Borja, Open Plaza Angamos, Mall Plaza Cayma (Arequipa) y una tienda puerta a calle en la Avenida Santa Cruz (Miraflores).
Adicionalmente, está presente en outlets como Minka, InOutlet y Camacho. También participa en el comercio virtual a través de las plataformas de Linio y Juntoz aunque tiene planes para desarrollar una tienda virtual propia.
Cabe destacar que la firma de moda es propiedad del gigante Levi´s Strauss & Co., dueño de Levi´s, Signature y Denizen.
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