La campaña navideña genera que los usuarios estén buscando en diversas plataformas el regalo ideal para sorprender a la familia o amigos en esta fecha especial. Debido a las necesidades de un consumidor más digital, el aplicativo de delivery Glovo, en alianza con Oechsle, se unen para brindar alternativas de productos para todos los gustos. Por ello, debido a la demanda en campaña navideña, se estima incrementar en 30% el ticket promedio de compra de productos de la tienda por departamento a través del aplicativo.
“Actualmente los pedidos de Oechsle en la app tienen un ticket promedio de S/80, debido a los más de 5,000 productos disponibles en la app que varían en visibilidad del usuario dependiendo del stock. La campaña navideña no sólo elevará el ticket promedio de compra, sino también, las perspectivas de la demanda, por lo que se tiene previsto generar más de 1,000 pedidos en los principales días de celebraciones”, señaló Martin Salinas, Director de Nuevos Negocios de Glovo Perú.
Para realizar los pedidos desde la seguridad de casa, los usuarios pueden ingresar a la subcategoría “Tiendas”, dentro del botón “Supermercados” en el aplicativo o también en “Moda & Belleza” a través del botón “Real Plaza”. La oferta disponible de la tienda por departamento abarca calzado, deportes, hogar, juguetería, moda y accesorios, perfumería y cosméticos, y tecnología. No obstante, de acuerdo con ambas compañías, destacan que las categorías que alcanzarían más ventas por campaña serían los juguetes, electro, moda y maquillaje.
Martin Salinas comentó que, para adecuarse a la demanda de los usuarios por aplicativo, Oechsle implementó procesos ad-hoc en tienda para el ingreso especial de repartidores, soporte para la selección de pedidos, proceso diferenciado de pago pedidos a través de la aplicación, entre otros. Resaltó, además, que, con el fin de la campaña navideña, se ampliará el portafolio para incluir más artículos de decoración y regalos.
Los más de 250,000 usuarios de Glovo que acceden diariamente a revisar las promociones que se ofrecen en la aplicación encontrarán el artículo o regalo que buscan en las ciudades donde tiene operaciones: Lima, Arequipa, Trujillo, Piura, Chiclayo, Cusco, Ica, Chimbote y Huancayo. Cabe precisar que el perfil de usuario de compra a través de la aplicación es un comprador más digital, que gusta de las promociones y que aún prefiere mantenerse en casa por su seguridad, evitando las aglomeraciones y el tráfico durante el traslado a los centros comerciales. Precisamente, esta alianza busca adaptarse a las nuevas necesidades de los usuarios en tiempos de pandemia.
BOLSA DE REGALOS PARA PEDIDOS COURIER
Glovo implementó bolsitas de regalo para los pedidos de courier en Lima desde el 18 hasta el 28 de diciembre o hasta agotar stock, para que los usuarios puedan enviar o intercambiar sus regalos por delivery.