Como parte de su transformación digital, el fabricante sueco de camiones pesados Scania, que forma parte del grupo Volkswagen, lanzó su tienda virtual para realizar compras en línea de vehículos en el mercado peruano.
Esta plataforma también permitirá atender consultas personalizadas de asesores especializados, realizar servicio de delivery de repuestos y cotizaciones de lo que ofrece Scania en su portafolio.
“Durante el estado de emergencia hemos actuado de forma muy ágil y eficiente con todos nuestros servicios y venta de productos de manera online. Ahora, ya estamos restableciendo nuestras operaciones en esta fase 2 de reactivación económica con todos los protocolos de bioseguridad en nuestras sedes”, dijo Óscar Jaern, director gerente de Scania del Perú.
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Asimismo, el directivo indicó que desde el año pasado ya han venido trabajando en este proceso de transformación digital para conectarse con sus clientes en el Perú. Es por ello que durante la cuarentena Scania Systems pudo realizar sus operaciones de gestión de flotas de diagnóstico remoto.
“Estas soluciones de conectividad 100% online se adaptan muy bien a esta coyuntura. La compañía estuvo activo durante todo el estado de emergencia y realizamos repuestas en tiempo real. Y en el transcurso de los próximos meses seguiremos fortaleciendo nuestra apuesta por la digitalización”, destacó Jaern.