El ecommerce continuará creciendo significativamente en medio de la cuarentena en Perú. Según el Área de Tecnologías de la Información y Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), las ventas online aumentarían entre 50% y 80% en junio respecto al mes de mayo de este año.
“El ecommerce creció 240% en mayo respecto a abril del 2020, según datos proporcionados por la pasarela de pagos PayU. Este fuerte y evidente crecimiento se da luego de que las operaciones logísticas para el ecommerce estuvieran paralizadas durante el estado de cuarentena y entre los meses de marzo y abril”, indicó Jaime Montenegro, especialista en comercio electrónico.
Por otro lado, el inicio de la Fase 1 de la reactivación económica promovida por el Gobierno, así como la Campaña Cyber Days promovida por la CCL, impactaron muy fuerte y de forma positiva en el comercio electrónico, convirtiéndose en una de las actividades clave en este nuevo contexto.
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Ahora, la CCL espera que la campaña por el Día del Padre represente hasta un 20% de las ventas en el canal del comercio electrónica. En ese sentido, la entidad señaló que este mes las categorías con mayor demandada serían supermercado, tecnología, hogar, moda y calzado, deportes, servicios financieros y educación (cursos online).
“Esta categorías tendrán alta demanda debido a que, en general, el ecommerce se mueve en torno a todo lo que necesitan las personas que están en sus casas, además de lo esencial como alimentos o salud”, dijo Montenegro.
Asimismo, el ticket promedio variará dependiendo de la categoría. Por ejemplo, en tecnología, el ticket suele ser superior a los S/ 1.000, pero si es moda puede ubicarse entre S/ 150 y S/ 250.
“Si hablamos de tecnología, podemos citar celulares, laptops, tablets, televisores, videojuegos. En lo que respecta a moda y calzado la tendencia es la comodidad. En deportes, la demanda gira en torno a la indumentaria deportiva, así como artículos y accesorios para ejercitarse dentro de casa. Inclusive, una categoría que ha crecido mucho durante el estado de emergencia es capacitaciones y cursos online”, explicó el experto.
Por otro lado, Montenegro previó que el reinicio de las operaciones a puertas cerradas del Emporio Comercial Gamarra, así como el de los centros comerciales, también impactaría en el crecimiento del ecommerce. Ello en la medida en que los empresarios puedan aplicar una adecuada estrategia a través de canales digitales, además de idóneas soluciones tecnológicas.
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