Yape es una aplicación móvil del Banco de Crédito del Perú (BCP), la cual se ha convertido en una de las más utilizadas en todo el Perú debido a su facilidad de uso para realizar transacciones, como enviar y recibir dinero, de manera virtual y gratuita las 24 horas del día. Esta plataforma actualmente cuenta con alrededor de 10 millones de usuarios a nivel nacional.
Es importante resaltar que esta aplicación permite hacer transferencias bancarias a través del celular, sin necesidad de conocer el número de cuenta del destinatario. Solo se necesario tener el número celular del contacto. No obstante, puede suceder que el usuario se equivoque a la hora de realizar una transferencia, como elegir erróneamente al receptor o enviar un monto que no era. Cabe preguntarse, ¿es posible cancelar un pago de Yape si cometí uno de estos errores para recuperar el dinero?
Los pagos efectuados mediante Yape se realizan de forma inmediata, por lo que una vez confirmada la operación no se puede cancelar. Aunque todavía existe una solución para que el usuario pueda recuperar su dinero.
Lea también: SBS reduce monto máximo transferible por Yape y Plin a S/ 1,537.5
A través de la aplicación el cliente Yape puede solicitar que el destinatario devuelva el importe enviado. Aquí te explicamos cuáles son los pasos a seguir.
Esto puedes hacer si te equivocaste de contacto o monto
Si cometiste un error en algun yapeo, no te preocupes. Ingresa al aplicativo, dirígete al menú ubicado en la parte superior izquierda. Ve a la opción ‘Cobrar’ y luego selecciona el contacto al que le has yapeado por error.
Después podrás digitar el monto, el motivo del cobro y pulsar cobrar. Este proceso hará posible que le llegue una notificación al contacto y así poder recibir tu dinero de vuelta.
Requisitos para registrarte en Yape
Yape solicita de tu documento de identidad y un correo electrónico de uso personal para que el usuario pueda registrarse en la plataforma. De esta manera contará con tres opciones de afiliación: Tarjeta del BCP, DNI (sin necesidad de tener tarjeta o cuenta bancaria), Otra tarjeta débito VISA (Mibanco, Caja Cusco, Caja Piura, Caja Tacna, Caja Trujillo, Caja Sullana y Banco de la Nación).
