La portabilidad en el Perú registró un repunte significativo durante el mes de marzo de 2026, con un total de 536,832 líneas móviles que cambiaron de operadora. Según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), esto representó un incremento del 13.15% frente a febrero. Este avance ocurre tras cuatro meses consecutivos con cifras mensuales por debajo de las 505,000 operaciones.
Durante el primer trimestre del presente año, el acumulado de portaciones alcanzó un total de 1 millón 515,668 líneas móviles que buscaron una nueva empresa. El informe del Administrador de Base de Datos de Portabilidad (ABDP) destaca que marzo fue un mes clave para la dinámica del sector. Este crecimiento evidencia la movilidad de los usuarios dentro del mercado de telecomunicaciones peruano.
Del total de portaciones realizadas en marzo, más del 76% correspondió al segmento pospago, lo que equivale exactamente a 410,827 líneas móviles. Esta cifra representa el mayor registro para dicho sector desde mayo de 2025, cuando se reportaron 440,338 cambios. Estos datos evidencian la intensa competencia entre las empresas operadoras por captar y fidelizar a los usuarios con mayores consumos.
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La lucha por el mercado se ha concentrado en ofrecer mejores planes y beneficios para atraer a los clientes que optan por pagos mensuales fijos. Osiptel señala que la alta movilidad en el segmento pospago es un indicador de la agresividad comercial de las compañías. Los usuarios aprovechan la portabilidad para buscar servicios que se ajusten mejor a sus necesidades de conectividad actuales.
Desempeño por empresa operadora
De las cuatro principales empresas del mercado, solo Claro y Entel lograron resultados netos positivos, ganando más líneas de las que perdieron en marzo. Claro consiguió liderar el saldo neto positivo con 20,245 líneas, mientras que Entel obtuvo un crecimiento neto de 3,232 líneas. Ambas compañías se consolidaron como las opciones preferidas por los usuarios que decidieron migrar de operadora.
En contraste, las empresas Bitel y Movistar cerraron el mes con saldos netos negativos, registrando más pérdidas que ganancias de clientes. Bitel terminó marzo con una pérdida neta de 5,076 líneas, mientras que Movistar registró el saldo más bajo con 18,429 líneas menos. Estos resultados reflejan los desafíos que enfrentan algunas operadoras para retener a su base de usuarios frente a la competencia.
Portabilidad en telefonía fija
En lo que respecta a la telefonía fija, el número de portaciones registró un retroceso de 61.90% respecto al mes previo, con solo 2,476 líneas cambiadas. En febrero se habían registrado 6,499 operaciones, lo que marca una tendencia distinta a la observada en el mercado móvil nacional. Este segmento muestra una menor volatilidad y un comportamiento mucho más conservador por parte de los clientes.
Por empresas en telefonía fija, On Empresas obtuvo el mayor saldo neto positivo con un total de 928 líneas ganadas durante el mes. Por el contrario, las operadoras Movistar, Americatel y Claro registraron los mayores saldos netos negativos con 490, 513 y 622 líneas, respectivamente. Osiptel continuará monitoreando estas cifras para garantizar que la competencia beneficie directamente a todos los usuarios del país.
