El Ranking Merco Empresas 2024 ha identificado al centro comercial con la mejor reputación en Perú, destacando su liderazgo en un sector altamente competitivo. En esta industria, la confianza y la calidad de servicio son factores clave para mantenerse en la cima, y este mall ha logrado posicionarse como un referente de excelencia.
A través de un exhaustivo proceso de evaluación que involucra la opinión de expertos, consumidores y otros actores clave, se ha determinado cuál es el centro comercial que ha logrado conquistar la admiración y la confianza del público. Este reconocimiento es el resultado de un esfuerzo continuo por mantener altos estándares de atención y experiencia de compra.
El listado, elaborado por el reconocido Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), se basa en un análisis riguroso que contempla la percepción y evaluación de diversos grupos de interés. Este año, la consultora llevó a cabo más de 30,000 encuestas y evaluó un total de 200 empresas en su decimotercera edición, destacando la relevancia y alcance de este prestigioso ranking en el entorno corporativo.
¿Cuál es el centro comercial con mejor reputación en Perú?
En la más reciente edición del ranking Merco en la categoría de Centros Comerciales, se incluyeron un total de cuatro empresas que representan a los principales actores del sector en Perú. Sin embargo, de este grupo, solo dos compañías lograron alcanzar el puntaje necesario para figurar en la prestigiosa lista del Top 100 de Merco Empresas.
En el cuarto lugar se posiciona Parque Arauco, la operadora chilena que maneja una amplia cartera de 20 centros comerciales en Perú. Sus activos están divididos bajo diferentes marcas según el formato: MegaPlaza (regionales y super regionales), Larcomar, Parque (formato vecinal), Outlet Arauco y Viamix (galerías). Este año, el grupo ocupa el puesto 166 en la clasificación general.
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Por otro lado, Mall Aventura se coloca en el tercer lugar. Esta cadena, propiedad del grupo Ripley, gestiona cinco centros comerciales en el país, ubicados en Lima (Santa Anita y San Juan de Lurigancho), Chiclayo, Arequipa e Iquitos. En el ranking global, la empresa alcanzó la posición 106, consolidándose como una de las más importantes del sector.
Avanzando en la clasificación, en el segundo lugar se encuentra el Jockey Plaza, el centro comercial más grande del país. Ubicado en el distrito de Surco, este emblemático mall ha avanzado cuatro posiciones en comparación con el año anterior, situándose en el puesto 64 de la lista general, reafirmando su liderazgo en la industria.
Finalmente, coronando el ranking, Real Plaza se posiciona nuevamente como el centro comercial con mejor reputación en el Perú. Esta cadena, parte del grupo InRetail, cuenta con 20 centros comerciales y 16 power centers bajo la marca Plaza Center en diversas ciudades del país. Real Plaza ha mantenido este título por sexto año consecutivo, ocupando el puesto 18 en la clasificación general, aunque con un leve retroceso de cuatro posiciones respecto a la edición anterior.
