La reputación empresarial es un activo intangible de incalculable valor en el mundo de los negocios. En un entorno competitivo como el peruano, donde la excelencia y la confianza son esenciales, el Ranking Merco Empresas Perú 2024 se erige como un faro que destaca a las organizaciones que han construido una imagen sólida y positiva entre sus stakeholders.
Este estudio, llevado a cabo por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), se dedica a identificar las empresas con la mejor reputación en el país, proporcionando una visión detallada no solo de sus prácticas comerciales, sino también de su ética corporativa y de la percepción pública que las rodea. Asimismo, destaca cómo estas organizaciones abordan los desafíos del mercado y cumplen con las expectativas de sus stakeholders.
El Ranking Merco Empresas Perú 2024 se fundamenta en un proceso de evaluación integral que considera la opinión de diversos grupos de interés, desde analistas financieros hasta consumidores y expertos en responsabilidad social. Esta clasificación no solo resalta la fortaleza financiera de las empresas, sino también su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, así como su ética empresarial y la calidad de sus productos y servicios.
Nuevas incorporaciones y cambios en el Top 100
En su décima tercera edición, el ranking incluye a 200 empresas con la mejor reputación corporativa. El exclusivo grupo de los “TOP 100” sigue reservado para aquellas que han alcanzado la puntuación requerida. La métrica utilizada por Merco se traduce a una escala de 3,000 puntos (para la empresa que ocupe el puesto 100) y 10,000 puntos (para la mejor organización).
El Ranking Merco Empresas 2024 ha dado la bienvenida a cinco empresas que debutan en el listado principal. A su vez, otras cinco compañías han quedado fuera de las 100 primeras: Sodexo descendió del puesto 74° al 103°, Pluspetrol del 94° al 122°, Pfizer del 77° al 135°, Química Suiza del 82° al 137° y Kallpa Generación del 98° al 146°.
Entre los nuevos ingresos, destaca la pastelería limeña Maria Almenara, que ocupó el puesto 88° de la lista. Su CEO, Carlos Armando de la Flor, también debutó en el ranking Merco Líderes. Además, el banco Santander ingresó en el puesto 90°, mientras que la cadena educativa Innova Schools se posicionó en el 83°. Más arriba en la clasificación, Mibanco ocupa el puesto 75° y Cemento Yura se sitúa en el 72°.
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Las 10 empresas con mejor reputación del Perú
Como explica el Dr. José Miguel Solano Morales, Gerente General de Merco en el Perú, en su décima tercera edición, el 70% de los puestos en el Top 10 se mantienen respecto al año anterior, con solo un nuevo ingreso. A continuación, los 10 primeros:
10. Cementos Pacasmayo – Puntaje: 7,496 (Líder en Construcción)
9. Natura Cosméticos – Puntaje: 7,572 (Líder en Belleza)
La filial local del gigante brasileño Natura regresa al Top 10 de Merco Empresas, superando el puesto 11 de la edición anterior y alcanzando el 9° lugar.
8. Google – Puntaje: 7,616 (Líder en Tecnología)
7. Nestlé – Puntaje: 7,902 (Líder en Alimentación)
6. Ferreyros – Puntaje: 8,189 (Líder en el sector Industrial)
5. BACKUS AB InBev – Puntaje: 8,735 (Líder en Bebidas)
4. BBVA – Puntaje: 8,880 (Banca y Finanzas)
En esta nueva edición, BBVA y Backus intercambiaron lugares.
3. Alicorp – Puntaje: 9,059 (Líder en Consumo Masivo)
2. Interbank – Puntaje: 9,558 (Banca y Finanzas)
1. Banco de Crédito del Perú – Puntaje: 10,000 (Líder en Banca y Finanzas)
Por segundo año consecutivo, el BCP se posiciona como la empresa con la mejor reputación corporativa en el Perú.
