La más reciente edición del Ranking Merco Talento en el Perú reconoció a Real Plaza como el mejor centro comercial en captar y retener personal. La cadena de malls también destacó en el listado general de las 100 empresas líderes.
El día martes 28 de junio, el prestigioso Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), presentó los resultados del ranking Merco Talento Perú 2022 (Las empresas que mejor atraen y retienen el talento personal). Encargados del webinar, estuvieron el Dr. José María San Segundo Encinar, CEO de Merco; y el Dr. José Miguel Solano Morales, Gerente General de Merco en el Perú.
Cabe precisar que se trata de la novena edición de esta evaluación Merco en el país. Asimismo, es la tercera distinción que recibe Real Plaza por parte de Merco en el último año. Obtuvo el primer lugar en la categoría y el puesto 29 en el ranking general en “las empresas con mejor reputación corporativa 2021”; y el primer lugar y puesto 26 general en “las empresas más responsables 2022”.
Al elaborar este ranking, se evalúa qué tan atractiva es la empresa para el talento actual. Para ello se consulta con los colaboradores de grandes empresas respecto a la compañía para la que laboran y respecto de otras, sumado al atractivo real que se obtiene gracias al benchmarking de gestión de personas de cada empresa.
También se toma en cuenta la opinión de los expertos, es decir, responsables de recursos humanos, sindicatos y especialistas en colocaciones o headhunters. Asimismo, se consulta con el talento futuro, es decir universitarios y alumnis de las escuelas de negocios, a la par que se pregunta a la población en general. Finalmente, este año se ha agregado la evaluación de cuán atractiva es la empresa desde el punto de vista de las redes sociales.
Real Plaza es el centro comercial con mejor capacidad de captar y retener talento
El operador de centros comerciales del conglomerado InRetail, Real Plaza, se lleva el primer lugar en la categoría Centros Comerciales, y ocupa el puesto 28° de la lista general (subiendo 6 peldaños de la edición anterior). Es el tercer año consecutivo que encabeza la evaluación de Merco Talento.
Dentro de la categoría también se evaluó a Mall Aventura, Mall Plaza, Jockey Plaza y Open Plaza, quedando en ese orden y sin lograr puntaje necesario para entrar en el Top 100.
Su cultura organizacional se basa en lo que ellos denomina ‘Japi’; “Ja” que engloba todo el lado emocional, la felicidad de sus colaboradores a través de la buena onda, la solidaridad y la preocupación por el otro. Mientras el “Pi” hace referencia a un número infinito y constante que personifica su interés por los resultados y la búsqueda de la eficiencia.
Actualmente opera 21 centros comerciales en el país, con 8 en Lima, y se está preparando para el desarrollo de dos nuevos malls. En el primer trimestre del año, Real Plaza logró superar las ventas prepandemia, al registrar un crecimiento del 40% frente al 2021 y un aumento del 20% más que en el periodo de 2019.
Hay que destacar otro reconocimiento reciente que recibió la cadena en la primera edición del CX Index, que le otorgó el primer puesto general y en categoría como la empresa con mejor experiencia del cliente en el Perú. También fue reconocido en la premiación “Buenas Prácticas Laborales 2021” del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Y obtuvo el primer lugar de su categoría como la mejor empresa para trabajar en Great Place To Work Perú 2021.
