Renzo Costa, la reconocida marca peruana de artículos de cuero de alta gama, ha iniciado una nueva etapa en su historia con la designación de Martín Romero Santa Cruz como su nuevo gerente general. Este cambio marca el comienzo de una fase de expansión y transformación estratégica, centrada en la diversificación de mercados y el fortalecimiento de la experiencia del cliente en un entorno cada vez más competitivo.
Luego de 52 años al frente de la empresa, Marina Bustamante, fundadora y principal accionista de Renzo Costa, deja la gerencia general para asumir el cargo de Directora. Desde esta nueva posición continuará impulsando la visión estratégica de la marca. “Hemos construido una marca con propósito y valores sólidos. Esta transición es parte de la evolución natural del negocio. Desde el Directorio, seguiré apoyando el crecimiento, confiando en que Martín liderará con integridad, visión y enfoque”, afirmó Bustamante.
¿Quién es el nuevo líder de Renzo Costa?
Martín Romero cuenta con más de 20 años de experiencia en los sectores de retail, centros comerciales, inmobiliario y consumo masivo. Antes de unirse a Renzo Costa, fue gerente de la División Retail de GW Retail y, previamente, se desempeñó como gerente general de Mallplaza Perú, parte del Grupo Falabella. También ha ocupado cargos relevantes en compañías como Billabong International, Payless Shoes y Colgate Palmolive.
En el ámbito académico, posee un MBA Corporativo otorgado por ESADE Business School en colaboración con la Universidad del Pacífico, así como un Máster en Gestión Comercial y Marketing por la Escuela de Organización Industrial (EOI) de España, lo que refuerza su perfil estratégico y visión global.
En entrevista con Perú Retail, Romero destacó sus objetivos al frente de la compañía: “Mi objetivo es dar una dimensión más regional a Renzo Costa. La marca ya funciona muy bien en el Perú y ha dado sus primeros pasos en Italia, donde hemos comprobado que existe potencial en mercados internacionales. Para ello, estamos trabajando en consolidar una operación logística más eficiente, con un centro de distribución que potenciará nuestras capacidades y nos permitirá ser más ambiciosos en nuestros planes de crecimiento”.
Hacia una presencia regional de Renzo Costa en América Latina
El nuevo gerente general de Renzo Costa destacó que una de sus prioridades será iniciar la expansión de la marca en América Latina. En esa línea, adelantó que en 2026 se pondrán en marcha las primeras acciones concretas, que podrían materializarse a través de franquicias, tiendas propias o alianzas estratégicas. “Nuestro objetivo es consolidar una base sólida para luego escalar hacia otros mercados de la región”, señaló el ejecutivo.
La compañía busca no solo afianzar su liderazgo en el Perú, sino también capitalizar su reconocimiento en el exterior. La validación obtenida en plazas como Italia respalda su ambición de crecimiento regional. Para ello, la marca apuesta por una combinación de innovación, eficiencia logística y asociaciones estratégicas que garanticen un desarrollo sostenible. Este enfoque integral busca sentar las bases para una expansión sólida y coherente con la esencia de Renzo Costa.
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Bajo su liderazgo, la compañía mantendrá el cuero como eje central, pero con un portafolio más amplio. “Nuestro eje principal sigue siendo el cuero, pero queremos diversificar el portafolio para convertirnos en una categoría más robusta en lo que a moda se refiere”, explicó a Perú Retail. La meta es posicionarse como referente en distintas líneas de moda, sin perder el sello de diseño y calidad que caracteriza a Renzo Costa.
Además, la excelencia seguirá siendo un pilar clave en esta nueva etapa. “No está en discusión la calidad; el cuero en sí transmite esa sensación de excelencia. Queremos seguir siendo la marca que diferencia productos con altos estándares, y eso no va a cambiar, incluso con la expansión de mercados”, remarcó Romero. De esta forma, aseguró que la marca mantendrá su compromiso con el diseño cuidado y los acabados de alta calidad.
Impulso logístico y digital para un crecimiento sostenido
Como parte de su estrategia de expansión, Renzo Costa viene fortaleciendo su infraestructura logística y su presencia digital. Actualmente, avanza la construcción de un nuevo centro de distribución en el Callao, con una inversión superior a los 17 millones de soles y más de 5,000 metros cuadrados de extensión. Con un avance del 70 %, esta obra permitirá abastecer a las 60 tiendas de la marca y acompañar el crecimiento del canal online, que busca elevar su participación del 6 % al 10 % en el corto plazo.
“La logística hoy en día es clave para el comercio. Con este centro en el Callao, que estamos finalizando, buscamos atender de manera eficiente tanto nuestras tiendas físicas como el canal digital, que está en plena expansión”, señaló Martín Romero. Además, explicó que la inversión incluye tecnologías avanzadas de inteligencia en distribución y rastreo de productos, “para llegar más lejos y más rápido”.
Este fortalecimiento en capacidades logísticas y tecnológicas no solo respalda el crecimiento actual de Renzo Costa, sino que también prepara el camino para su expansión internacional. Al optimizar la eficiencia operativa y reforzar su canal digital, la marca busca posicionarse a la altura de los estándares globales del sector moda. Todo esto responde a una visión estratégica más amplia: consolidar su liderazgo en el Perú y proyectarse con solidez en mercados clave de la región.
Renzo Costa renueva la experiencia del cliente con tiendas más inmersivas
La estrategia de Renzo Costa continúa afianzando su posicionamiento como una marca de lujo accesible con visión regional. Bajo la dirección de Martín Romero Santa Cruz, la compañía busca ir más allá del cuero, evolucionando hacia un verdadero “ecosistema de estilo de vida”, donde la elegancia, la innovación y la calidad sean sus principales distintivos. Este enfoque integral apunta a conectar con un consumidor más exigente y moderno, que valora tanto el diseño como la experiencia de marca.
Uno de los pilares clave es la renovación de sus tiendas físicas para ofrecer experiencias de compra más inmersivas. La tienda de Plaza Norte ya fue remodelada, y en el segundo semestre del año comenzará la transformación de su local en Plaza San Miguel, con una inversión estimada entre 1.5 y 1.8 millones de soles. El objetivo es crear espacios donde el cliente pueda interactuar de forma más directa con la calidad y materialidad de los productos.
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Romero explicó: “Queremos seguir siendo una marca de lujo accesible, con una visión regional. La remodelación apunta a crear espacios mucho más cercanos y dinámicos, donde el cliente pueda interactuar con los productos, tocarlos y sentir su calidad. Además, hemos inaugurado en el aeropuerto Jorge Chávez un concepto completamente innovador, llamado Open Space: una tienda transparente que permite vivir la experiencia en 360 grados, tanto desde el exterior como en su interior”.
Sobre este nuevo formato, el ejecutivo destacó que se trata de “una tienda icónica, en forma de isla, totalmente transparente, donde los clientes pueden ver, recorrer y experimentar la totalidad de nuestros productos en un entorno abierto y acogedor”. Con estas iniciativas, Renzo Costa busca fortalecer su presencia en zonas de alto tránsito y ofrecer una experiencia de compra única y memorable.
Renzo Costa: crecimiento de dos dígitos y visión regional
Con metas de crecimiento ambiciosas, Renzo Costa proyecta un incremento anual del 12 % en ventas, ritmo que espera sostener durante los próximos tres años. La marca se ha consolidado como una “Love Brand” en el Perú, asociada al cariño y a los regalos en fechas especiales. Sus resultados reflejan ya crecimientos de dos dígitos, señal de una presencia cada vez más fuerte y cercana al consumidor.
En paralelo, la compañía continúa reforzando su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Con raíces profundamente ligadas al emprendimiento, mantiene relaciones estrechas con micro y pequeñas empresas, además de impulsar la inclusión laboral de personas con discapacidad. “Seguimos siendo una compañía súper respetuosa del medio ambiente y comprometida con el cuidado del entorno, alineados con nuestros valores y visión de futuro”, señaló Martín Romero.
Con esa base, Renzo Costa avanza hacia una etapa de consolidación y expansión internacional sin perder de vista su esencia. “Herencia de 50 años de éxito, nuestro reto es potenciar las capacidades existentes y acelerar nuestro ritmo de crecimiento, manteniendo siempre nuestros valores y la excelencia que nos caracteriza”, expresó Romero. Con esta visión, la marca reafirma su madurez empresarial y su compromiso con el liderazgo, la innovación y su posicionamiento como una marca emblemática del país.
