PERÚ RETAIL TV
jueves, 30 de abril del 2015

¿Cómo atraer y retener a tus clientes con el ecommerce?

A través de este medio podrás dar un gran impulso a tu negocio.

Existen tres procesos claves para el éxito de una tienda online:

Primero, la adquisición de clientes, que consiste en atraer clientes y promover la marca del negocio.

Segundo, la conversión, la cual se enfoca en alcanzar los objetivos del sitio (por ejemplo: convertir una visita en una venta o un registro).

Por último, se encuentra la retención de clientes, a través de la cual se motiva a los clientes para que regresen y vuelvan a comprar en la tienda online.

De acuerdo a estas acciones, podrás provocar la lealtad de tus seguidores hacia tu marca o servicio, ya que en la medida en que mayor sea tu compromiso como empresa mayores serán tus resultados.



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