Gestionando la experiencia del cliente.

A continuacion veremos un video el cual nos explica como esta cambiando el concepto de gestión de la relación entre la empresa y el cliente.

Y es que las firmas de hoy en día deben tener claro que deben cubrir todas las necesidades de conocimiento de sus clientes mediante todos los canales posibles.

Para ello, la solución SAP Customer 360 te ayuda a centrarte en el cliente como nunca antes a traves de una visión de 360 grados mejorando la experiencia de estos a traves de conexiones más cercanas.

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