Este curso se llevará a cabo el 27 de Septiembre de 2017 en el hotel Crowne Plaza Lima.
El marketing de retailers es muy diferente al marketing de productos. Hay que entender que la compra es un proceso y no un acto puntual, toda compra tiene un consumidor pero también tiene un shopper, involucra también la elección de un canal y una misión de compra, variables que abren un universo de dimensiones inimaginables, con muchísimas teorías y conceptos que se reescriben permanentemente, creándose nuevas estrategias a largo plazo y a corto plazo para conseguir que los clientes se muestren satisfechos y poder lograr una fidelización del cliente.
Pero más allá de las especialidades de cada industria hay algunos conceptos básicos y centrales para cada negocio que deben reflejar el verdadero objetivo del marketing: Crear valor económico para el accionista. Recorreremos aquellos puntos esenciales del marketing de retail que tiene matices con respecto al marketing de consumo.
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