La crisis sanitaria que está viviendo el mundo actualmente, es una ventana hacia la construcción de una nueva dinámica del llamado teletrabajo y los desafíos que esto conlleva.
Por tanto, es rol de los CIO el liderar la estrategia de transformación digital en sus empresas en estos momentos de incertidumbre mundial.
“Las empresas que no son disruptivas y no toman por prioridad la agilización de sus procesos para comenzar con una cultura de transformación digital, tanto entre nuestros empleadores y los empleados, van a pasar a segundo plano en ésta nueva era que estamos viviendo y afrontando con la crisis mundial”, señaló Valter Pinto de Sousa, country manager de Logicalis Perú.
De acuerdo con el contexto social, el ejecutivo analiza en que hay una manera de entender la situación actual de manera amplia y profunda entre los CIO y se basa en el impacto del negocio de la compañía, porque de esto va a depender toda la estrategia y acciones tecnológicas.
“Busquemos el construir un Perú más inclusivo y competitivo, aprovechando la digitalización sin precedentes que estamos viviendo en la actualidad”, sostuvo el directivo de Logicalis Perú.
RETOS E IMPORTANCIA
Para cada cuadrante (tiempo), se tendrán retos distintos, sin embargo, todos muy relevantes e impactantes para sus compañías.
Independientemente del cuadrante en que se encuentra la compañía, es importante saber que la transformación digital va a acelerar los procesos.
Por ello, Valter Pinto recuerda la importancia y el liderazgo que conlleva un CIO en sus empresas, haciendo énfasis en lo siguiente:
HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN ROBUSTA Y SEGURA
Limitaciones de número de usuarios, tiempo de reuniones y vulnerabilidad no son toleradas cuando el ‘home office’ es en serio y de forma masiva. Aquí el CIO tendrá que hacer una evaluación técnica y sustentar el presupuesto necesario.
CLOUD HÍBRIDA
Si la infraestructura en nube estaba ganando espacio, ahora será exponencial. No es por moda y el impacto está en la continuidad de muchos negocios.
El concepto de computación en la nube ha ganado notoria presencia en las compañías, porque de hecho por su rápido despliegue y elasticidad logra, por ejemplo, que una campaña ‘go to market’ sea mucho más rápida.
Sin embargo, la infraestructura de tecnología de la información y comunicaciones de las compañías son híbridas, es decir, infraestructura propia no cloud, cloud privada, cloud pública y todos éstos ambientes deben estar integrados, optimizados, seguros y gestionados.
SERVICIOS GESTIONADOS
Más claro, imposible. Los servicios gestionados como NOC (Network Operation Center) y SOC (Security Operation Center) van a ganar más relevancia, una vez que, los CIOs pueden contar con todos los procesos, herramientas y personal técnico disponible, a través de los niveles de servicio de los contratos.
Las compañías que los tenían están pasando el periodo de la crisis con menores impactos para el negocio.
“El reto para el CIO no será solamente en el 2020, no porque la crisis pueda durar más, sino porque el mundo ha cambiado para siempre”, finalizó el ejecutivo.