En el segundo trimestre de 2024, Ripley logró revertir una tendencia negativa que la venía afectando, marcando un importante punto de inflexión en su desempeño financiero. Tras varios trimestres de pérdidas, la compañía reportó utilidades por más de 11.000 millones de pesos chilenos (cerca de US$ 12 millones), un cambio significativo en comparación con el mismo periodo de 2023, cuando las pérdidas superaron los 20.000 millones.
Este cambio se debió, en gran medida, a un incremento del 9,2% en sus ventas, impulsado por el crecimiento en los tres segmentos clave en los que opera: el retail, su banco y su negocio inmobiliario, liderado por Mall Aventura en Perú.
Recuperación tras un periodo desafiante
El sector retail ha sido uno de los más afectados por los efectos económicos de la pandemia, y Ripley no fue la excepción. La elevada inflación y las fluctuaciones en los hábitos de consumo afectaron especialmente a empresas con alta exposición a bienes no esenciales. Sin embargo, la firma, ligada a la familia Calderón, ha conseguido superar estas dificultades y, de acuerdo con su gerente de Administración y Finanzas, Werner Geissbühler, el enfoque en mejorar la rentabilidad y aumentar la eficiencia ha sido clave para la recuperación.
“Este último año nos hemos concentrado en la rentabilidad, cuidando los inventarios en el retail y controlando los niveles de riesgo en el banco“, señaló Geissbühler en una entrevista con Diario Financiero. Sin embargo, el ejecutivo destacó que, mirando hacia el futuro, la empresa comenzará a enfocarse más en el crecimiento, tanto en su segmento de retail como en su banco.
Aunque el mercado sigue siendo volátil, Ripley se está preparando para un escenario de mayor estabilidad. “El ánimo de la compañía cambia y uno empieza a ver que el mercado también está cambiando”, añadió.
Un crecimiento cauteloso
A pesar del optimismo, Geissbühler indicó que el enfoque de inversión de la empresa será prudente. “Invertir con más fuerza suena a ‘voy con todo’, pero no es el caso. Aprendimos a ser más cautos en escenarios volátiles”, explicó. Este enfoque más medido busca capitalizar las oportunidades de crecimiento que ofrece un entorno económico en recuperación, sin perder de vista los desafíos que aún persisten en el mercado.
Parte del crecimiento proyectado por Ripley se centrará en su cadena de centros comerciales, Mall Aventura, que ha mostrado un desempeño sólido, especialmente en Perú. Sin embargo, la compañía también planea incrementar su presencia en el sector bancario y en su negocio de retail, donde la tienda física sigue jugando un rol fundamental.
La tienda física como eje del ecosistema de Ripley
Si bien el comercio electrónico ha ganado protagonismo en los últimos años, Geissbühler subrayó la importancia de las tiendas físicas en la estrategia de Ripley. Durante la pandemia, el canal online llegó a representar casi el 100% de las ventas, pero en la actualidad, la penetración digital se ha estabilizado en torno al 30%. Aun así, las tiendas físicas siguen siendo cruciales para ciertos segmentos, como la moda y la perfumería.
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“El mundo físico sigue siendo tremendamente relevante en nuestro ecosistema. Incluso, competidores digitales están buscando tener presencia física”, señaló Geissbühler, destacando que el crecimiento en el futuro estará impulsado por una estrategia omnicanal.
El banco Ripley, otro pilar clave
En cuanto al negocio financiero, Ripley ha sido cautelosa con el crecimiento de su cartera. La compañía ha priorizado la prudencia y ha mantenido niveles de mora históricamente bajos, un aspecto crucial en un entorno económico que aún muestra signos de fragilidad.
El enfoque del banco está en incrementar la “principalidad” de sus clientes, es decir, fomentar el uso de más productos financieros, como tarjetas de crédito, seguros y cuentas corrientes. La complementariedad entre el retail y el banco es vista como una ventaja competitiva por la compañía.
Resultados financieros y perspectivas
Ripley ha logrado un impresionante repunte en sus resultados financieros durante el segundo trimestre de 2024. Los ingresos alcanzaron los 514.037 millones de pesos chilenos (562,8 millones de dólares), lo que representa un incremento del 9,2% frente al mismo periodo del año anterior. Este crecimiento se reflejó en los tres segmentos clave de la empresa: retail, banca e inmobiliario.
El EBITDA también experimentó una notable expansión, creciendo en 50,5 millones de dólares y alcanzando los 43,5 millones de dólares, lo que representa el mayor EBITDA registrado por la compañía en un segundo trimestre. Este aumento fue impulsado principalmente por la mejora en la rentabilidad del segmento retail tanto en Chile como en Perú, así como por el segmento bancario en Chile y el negocio inmobiliario en Perú.
A nivel de utilidades netas, Ripley alcanzó 12,1 millones de dólares en el segundo trimestre de 2024, una mejora significativa en comparación con las pérdidas de 21,5 millones de dólares reportadas en el mismo periodo de 2023. Este resultado representa un hito importante para la compañía, que había registrado pérdidas durante casi tres años consecutivos.
El desafío para Ripley será mantener esta tendencia positiva en los próximos trimestres. La empresa ha demostrado que es capaz de adaptarse a un entorno volátil y que puede aprovechar las oportunidades que ofrece una economía en recuperación, pero el panorama sigue siendo incierto.
Con una estrategia enfocada en la cautela, pero también en el crecimiento, Ripley busca consolidarse como un actor clave en los sectores de retail, banca e inmobiliario en la región. El próximo semestre será crucial para ver si la compañía puede continuar en esta senda de recuperación y crecimiento sostenible.
