Hoy en día, en el Perú el 100% de hogares en el país cuentan con un smartphone, producto de la aceleración digital, y se convirtió en el principal canal de anuncios. Sin embargo, el 85% de anuncios fracasa a la hora de llamar la atención de los consumidores según un estudio de Amplified Intelligence. Para mejorar la estadística, la startup colombiana Kiwibot, que emplea robots de delivery, arribó al Perú para desarrollar publicidad móvil.
Sí, así como lo lees; publicidad con robots. Los autómatas están tomando mayor protagonismo en industrias como la hotelera y gastronómica, y más reciente en la logística. Kiwibot, reconocida por su flota de más de 1,200 robots de reparto, llegando a más de 200,000 entregas de alimentos en ciudades de los EE.UU., acaba de lanzar un piloto en el Perú para «cambiar las formas de publicidad exterior tradicionales y anticuadas».
Si bien los minoristas pueden dirigirse e interactuar con los clientes a través de la virtualidad, las marcas han luchado durante mucho tiempo para medir y convertir el tráfico peatonal. Las vallas publicitarias, pancartas y pantallas al aire libre son estáticas, lo que se ha convertido en una forma complaciente de tratar de captar la atención de las personas.
Robots autónomos invaden Lima
Es más, a menudo las personas ya no les prestan atención, al punto de que cuando pasas de forma recurrente por un lugar incluso puedes olvidar por completo que allí hay una valla publicitaria. De acuerdo con la empresa, Kiwibot busca brindar una experiencia innovadora y dinámica utilizando sus propios robots autónomos.
«Con nuestros Kiwibots, queremos cambiar esa lógica», dijo David Rodríguez, director de estrategia y negocios de Kiwibot. «Los anuncios irán de forma autónoma y segura, encontrando personas en el camino, interactuando con ellas y aumentando así el número de impresiones para el engagement».
Plan piloto
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El lugar elegido para las primeras pruebas fue en el centro comercial Jockey Plaza de Lima desde finales del mes de junio. Allí, los Kiwibots están promoviendo marcas e interactuando con los clientes para transformar la experiencia del cliente, aumentar las ventas y liderar el futuro del comercio minorista inteligente, afirma la compañía.
Después del piloto, Kiwibot tiene como objetivo expandirse a otras ciudades y lugares públicos como aeropuertos, ferias comerciales, estadios, festivales, estaciones de metro y otras áreas de alto tráfico. Sin duda, los robots son una novedad en Latinoamérica que genera mucha curiosidad en las personas. En reconocimiento de esto, los robots de Kiwibot están diseñados para verse adorables y promover una buena relación entre los ciudadanos y los robots.
La novedad de la interacción representa una oportunidad importante para los anunciantes que luchan por medir el impacto y el ROI de sus esfuerzos de marketing fuera de línea.
Con la tecnología que está desarrollando Kiwibot, los anunciantes no solo tendrán un mejor engagement, sino que también podrán recibir datos importantes para medir el rendimiento de la campaña. Esto incluirá la cantidad de personas que interactuaron con el anuncio, las impresiones logradas y las conversiones y ventas generadas.
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