En el Perú las empresas que lideran con mayor número de ‘likes’ en Facebook son Cua Cua, Cineplanet, Movistar y las empresas de retail Saga y Ripley, dejando de lado a la mítica marca Inca Kola, reveló Social Bakers.
Según Daniel Falcón, director de Neo Consulting, la empresa de telecomunicaciones realiza la campaña más agresiva para aumentar su presencia en Facebook. “Calculo que en uno o dos meses Movistar se convertirá en la empresa con más ‘likes’. Tiene más clientes que las firmas que lo superan y quiere trasladar esa imagen masiva a las redes sociales. Y cuando eso pase, le seguirá Claro”, mencionó.
Agregó que las empresas consideran los ‘likes’ como un objetivo cosmético para fortalecer su imagen, lo que explica la disputa entre Saga y Ripley por convertirse en la empresa de retail más importante en Facebook. Así, el objetivo ya no es convertir todas las interacciones virtuales en transacciones reales, por lo que muchas firmas lo consideran inútil.