El superintendente de Banca, Seguros y AFP (SBS), Sergio Espinosa, informó ante la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso sobre las acciones que la entidad viene impulsando para salvaguardar a los usuarios del sistema financiero nacional. Entre los aspectos destacados se encuentran iniciativas orientadas a promover la educación financiera, la inclusión, la transformación digital y la protección de la información.
Uno de los anuncios clave fue la próxima entrada en vigor de un nuevo reglamento que requerirá la utilización obligatoria de un PIN de cuatro dígitos para el uso de tarjetas en transacciones presenciales. Esta medida busca reforzar la seguridad de los pagos y reducir riesgos asociados a fraudes y robos.
Espinosa también resaltó la colaboración que mantiene la SBS con el Fondo Monetario Internacional (FMI) para diseñar una estrategia nacional de ciberseguridad enfocada en el sector financiero. La evaluación realizada por el FMI ya identificó riesgos asociados a ciberataques en el sistema, y los resultados serán compartidos con la Comisión para fortalecer las medidas preventivas.
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El funcionario explicó que la asistencia técnica del FMI, que inició en el año pasado, ha llevado a la elaboración de un diagnóstico sobre las vulnerabilidades del sistema financiero peruano. Entre las recomendaciones se destaca la necesidad de crear una estrategia única e integral, que involucre a la SBS, el Banco Central de Reserva, la Superintendencia del Mercado de Valores y el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), para coordinar acciones contra ciberataques.
“La idea es que no existan cuatro estrategias aisladas, sino una sola que articule los esfuerzos y contemple mecanismos de intercambio oportuno de información”, remarcó. Finalmente, Espinosa hizo hincapié en la importancia de compartir información sobre posibles ciberataques entre las distintas entidades regulatorias y las instituciones financieras. La finalidad es establecer un sistema de alertas temprano que permita prevenir eventos que puedan afectar a diversos actores del sistema y fortalecer la resistencia del sector financiero ante amenazas digitales.
Nueva normativa de seguridad en transacciones
El superintendente de Banca, Seguros y AFP (SBS), Sergio Espinosa, anunció la elaboración de un nuevo reglamento destinado a fortalecer la seguridad en las transacciones con tarjetas. Según detalló, las entidades emisoras de tarjetas de crédito y débito estarán obligadas a implementar un sistema de autenticación que utilice un PIN de cuatro dígitos para las compras presenciales.
Para las transacciones digitales, también se reforzarán los controles. Se promoverá el uso de códigos dinámicos tipo token o la recepción de claves mediante mensajes de texto, mecanismos que buscan ofrecer mayor protección y reducir la vulnerabilidad ante fraudes, especialmente en el segmento de tarjetas de crédito, que históricamente ha sido foco de quejas por parte de los consumidores.
Transformación del modelo de supervisión ante riesgos digitales
El superintendente de Banca, Seguros y AFP (SBS), Sergio Espinosa, anunció que la institución está actualizando su enfoque de supervisión para enfrentar los crecientes desafíos de seguridad digital en el sistema financiero. Explicó que se está incorporando un nuevo perfil de supervisores especializados en fallas técnicas y vulnerabilidades tecnológicas, con el propósito de entender en profundidad las causas que originan incidentes de seguridad y asegurarse de que las instituciones cumplan con los estándares de protección.
En línea con la expansión de los servicios financieros, Espinosa resaltó la relevancia de trabajar con las cooperativas para llegar a comunidades alejadas. Para ello, anunció una modificación normativa que flexibiliza los requisitos para los llamados “establecimientos de operación básica”. Esta medida permitirá que promotores financieros puedan desplazarse con mayor libertad hacia zonas rurales, facilitando la oferta de productos como créditos sin necesidad de que los usuarios se desplacen largas distancias hasta una agencia bancaria.
El superintendente concluyó su intervención agradeciendo al Congreso por la invitación y reafirmó que estas acciones forman parte de la estrategia integral de la SBS para fortalecer la confianza, la seguridad y la inclusión en el sistema financiero nacional. Señaló que la modernización en supervisión y las medidas de expansión territorial son fundamentales para promover un entorno financiero más seguro y accesible para todos los peruanos.
