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Scotiabank envía mensaje tras finalizar contrato con Gareca: “Querido Ricardo, hablemos en serio”
A través de un video, Scotiabank expresó un mensaje tras finalizar contrato con el nuevo director técnico de la selección chilena. La designación del "Tigre" no solo sorprendió a los aficionados peruanos, sino que también generó un intercambio de opiniones en el ámbito publicitario.
Después de la confirmación de la contratación de Ricardo Gareca por parte de la selección chilena, Scotiabank anunció la conclusión del contrato con el entrenador argentino. A través de sus plataformas de redes sociales, la institución bancaria compartió un vídeo relacionado con este acontecimiento y transmitió un mensaje contundente resaltando el lema de su campaña.
“Querido Ricardo, hablemos en serio. Como banco, siempre respetamos las decisiones de nuestros clientes porque eso es lo que hace (cuando se) habla en serio”, menciona la trabajadora de la entidad bancaria.
Luego, la despedida continúa con palabras más nostálgicas, pero con un recordatorio para el que fuera el estratega de la selección peruana en las últimas dos Eliminatorias. “Nos dará pena ya no vernos tan seguido, pero eso no significa que dejemos de trabajar para ti, porque sigues siendo nuestro cliente y nosotros tu banco”.
Después de colaborar durante 5 meses en la campaña “Hablemos en serio”, Scotiabank anunció la terminación del contrato con Ricardo Gareca. Esto se produce tras el nombramiento del argentino como nuevo director técnico de la selección chilena.
“En relación con nuestra colaboración con Ricardo Gareca, queremos informar que ambas partes hemos acordado de manera mutua la finalización de su papel como embajador de nuestra campaña”, expresó Scotiabank al inicio del comunicado.
Es importante recordar que la iniciativa tenía como objetivo resaltar los valores de confianza y seriedad de la marca, según lo afirmó en su momento la Gerente Principal de Marketing de Scotiabank, Gabriela Chang.
La ejecutiva destacó que la seriedad y honestidad son fundamentales para proporcionar seguridad y respaldo a los clientes. “La elección de Ricardo Gareca como embajador se basó en su experiencia como cliente leal durante ocho años. El eslogan reflejaba la autenticidad y comodidad que el entrenador había experimentado con la marca”, dijo Chang.
La designación de Ricardo Gareca como nuevo director técnico de Chile no solo sorprendió a los aficionados peruanos, sino también generó un intercambio de opiniones en el ámbito publicitario.
Verónica Salem, especialista en reputación y branding, compartió un análisis en su cuenta de LinkedIn, centrándose en el riesgo que asumen las marcas al apostar exclusivamente por una figura. Según Salem, el caso de Scotiabank ejemplifica la volatilidad del branding, ya que los personajes públicos están sujetos a cambios y sus decisiones personales pueden impactar en las marcas. Destaca que la lealtad de los aficionados peruanos podría verse afectada por la nueva alianza de Gareca, influyendo indirectamente en su percepción de Scotiabank.
En contraste, Fabián Bueno, director de la agencia Queloco, tiene una perspectiva diferente. Opina que la asociación no afecta a Scotiabank y menos la considera una gestión de crisis. Para él, representa una oportunidad para que la marca se posicione como líder y refuerce su posicionamiento. Enfatiza que Gareca no se ha unido a otro banco, lo cual sería inapropiado, sino que ha decidido dedicarse a lo que sabe hacer bien: dirigir un equipo de fútbol.
Los profesionales de la agencia responsable de la campaña también participaron en el debate. Luciana Olivares, CEO de Boost Brand Accelerator, compartió una publicación breve titulada “Hablemos de estrategia, en serio”. Olivares resalta la diferencia entre destacar en publicidad y ser simplemente más de lo mismo, desglosando tres claves: valentía, pertinencia y datos.
“El riesgo en publicidad, si buscas trascender, es tu mejor amigo (…) Será más difícil que irte por la opción más segura, pero el resultado, el ruido gratuito alrededor de tu marca que multiplicará lo que invertiste, el estar en las conversaciones de mesas y cafés, en vez de solo en la pauta publicitaria, valdrá la pena”, señala Olivares. Además, destaca que la elección de Gareca como imagen se basó en factores significativos.