El sector retail atraviesa un año de contrastes, con periodos de dinamismo y momentos de desaceleración. Pese a esas variaciones, la actividad comercial mantiene un papel central en la economía, impulsada por la demanda interna y las campañas estacionales. La confianza de los empresarios se sostiene en la recuperación reciente y en el crecimiento acumulado.
Los próximos meses son decisivos para consolidar las ventas, con la campaña navideña como eje y el comercio digital como protagonista del nuevo escenario. Las celebraciones de fin de año concentran gran parte del movimiento comercial. Octubre y noviembre marcan el pulso del consumo y sirven como termómetro para proyectar el cierre del 2024, que se perfila con mejores resultados que los esperados al inicio.
Proyecciones del retail
Leslie Passalacqua, presidenta del Gremio Retail de la Cámara de Comercio de Lima, proyecta que el sector podría cerrar el año con un crecimiento de hasta 7 %. Inicialmente se calculaba un 5 %, pero el repunte de septiembre, la Navidad y los posibles retiros de AFP fortalecen la expectativa, según declaró en el programa Economía Para Todos de RPP.
Entre enero y septiembre, el sector retail acumuló un 8 % de crecimiento, con un primer trimestre positivo y campañas comerciales como el Día de la Madre y el Día del Padre que avanzaron entre 5 % y 7 % frente al 2023. Sin embargo, en julio y agosto las ventas disminuyeron por el aumento de feriados adicionales.
Ese escenario generó un desvío del gasto hacia el turismo interno, que subió 8 %, mientras el flujo de personas en los comercios cayó 6 % en comparación con meses anteriores. Aun así, septiembre marcó un giro con una recuperación notable en el movimiento de clientes y un repunte sostenido en ventas presenciales.
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Recuperación del sector y el rol del e-commerce
El flujo de visitantes a tiendas en septiembre creció 11 % respecto a meses previos. Esta mejora se vinculó al inicio de la temporada primavera-verano, el ingreso de productos tecnológicos, el dinamismo en centros comerciales y el cierre de liquidaciones de invierno, factores que impulsaron el consumo. Con ese resultado, el retail acumuló un avance positivo hasta el noveno mes del año.
La expectativa para diciembre es alta, ya que la campaña navideña representa alrededor del 40 % de las ventas anuales y define en gran medida la cifra final del sector. Eventos como Halloween, Cyber Days y Black Friday son considerados indicadores de la demanda. Estas campañas refuerzan la competencia entre marcas, amplían las promociones y sirven como prueba de la disposición del consumidor peruano a adelantar compras de fin de año.
El comercio electrónico ha crecido de manera sostenida. Antes de la pandemia representaba entre 2 % y 3 % de las ventas, mientras que hoy alcanza de 8 % a 10 %. En campañas digitales como los Cyber Days, su participación puede llegar hasta 15 % o 18 %. El Black Friday ya se consolidó como una fecha clave para el consumo, al generar descuentos importantes antes de Navidad. El impacto de esta campaña abarca tanto a canales físicos como digitales y se ha incorporado plenamente al calendario comercial del país.
