Según sus datos, 37% de los encuestados son más propensos a comprar un producto si es que lo siguen en Twitter, comparado con el 17% de aquellos que “les gusta” la marca en Facebook. Las cifras son parecidas ante la pregunta de si es que recomendaría una marca después de seguirla en Twitter o en Facebook, con 33% para el primero y 21% para el segundo.
Sin embargo, la consultora dijo que Twitter aún tiene el problema de que su base de usuarios es mucho más pequeña que la de Facebook, totalizando una participación de sólo 3% entre usuarios de Internet en EEUU.
