Starbucks, la cadena de cafeterías más grande del mundo, unirá fuerzas con Alibaba para distribuir a domicilio sus bebidas y dulces en China, con el fin de llegar a más usuarios y repuntar su caída de ventas en el gigante asiático.
Ele.me, el servicio de comida a domicilio de Alibaba, estaría a cargo de la logística. El acuerdo recién sería anunciado este jueves de acuerdo a fuentes conocedoras de estos planes que revelaron a la agencias de noticias Bloomberg.
La compañía estadounidense ya había adelantado la semana pasada que planeaba realizar despachos a domicilio con un socio este otoño en Pekín y Shanghái.
Ambas compañías ya se habían asociado para instalar una experiencia interactiva en la moderna cafería de Starbucks en Shanghái.
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STARBUCKS BUSCA ADAPTARSE AL CONSUMO DIGITAL DE CHINA
La empresa ha dicho que quiere formar parte de la rutina diaria de los consumidores chinos, adeptos a la tecnología; y hacer de ese país su principal mercado en la próxima década, por encima de Estados Unidos.
«Recibir las cosas a domicilio se está convirtiendo en todo un ritual del estilo de vida en China, y el comportamiento de los consumidores está cambiando”, dijo Belinda Wong, máxima responsable de los negocios de Starbucks en China.
Por su parte, Alibaba dijo que la empresa y Starbucks están siempre explorando nuevas vías para profundizar esta nueva alianza de largo plazo en China.
Cabe precisar que Starbucks sería la última cadena en sumarse a los envíos a domicilio en un país donde todo, desde productos frescos hasta máquinas, puede comprarse por Internet y ser despachado el mismo día.
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