A medida que la pandemia logra contenerse, el auge que empresas emergentes de tecnología vivieron estos dos últimos años comienza a desacelerarse. De entre todas ellas, la startup de delivery Gorillas, con sede en Berlín, anunció hoy dos importantes medidas en sus operaciones para “alcanzar eficazmente la rentabilidad”.
En principio, evaluando que el 90% de sus ingresos provienen de Alemania, Francia, Reino Unido, Países Bajos y EE.UU. (países ya en camino a la rentabilidad), enfocarán todos sus esfuerzos por hacer crecer estos mercados. Por ello Gorillas ha tomado la decisión de abandonar los mercados de Italia, España, Dinamarca y Bélgica, donde no han alcanzado el año de instalación.
A pesar de su última ronda de financiación en octubre de 2021, donde recaudó 860 millones de euros (US$921 millones), el panorama económico incierto entorpeció su rentabilidad. “El riesgo se ha vuelto irritante para los inversionistas y nadie quiere incertidumbre en este momento. Eso hace que sea bastante difícil recaudar dinero en este momento”, indicó el presidente y fundador de la startup, Kağan Sümer.
Para los cinco mercados principales, Gorillas está realineando sus prioridades con su estructura de costos, a fin de tener un “enfoque 100% en nuestros clientes y la marca”, según un comunicado.
“Trabajaremos aún más en nuestro surtido, nuestros precios, nuestra experiencia de pedidos y nuestra logística para brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Al mismo tiempo, continuaremos desarrollando la marca Gorillas y la posicionaremos como líder del mercado, para construir aún más una marca audaz, auténtica e impulsada por el valor”.
Gorillas reestructura sus operaciones
Por lo anterior, la startup de delivery Gorillas ha tomado la decisión de despedir a casi 300 empleados de la compañía, aunque antes de que rompan el vínculo laboral los redireccionarán en otros trabajos. Según declaraciones a Reuters, el personal apartado sería netamente administrativo, sin perjudicar a los más de 14.000 riders -repartidores-.
La empresa lo considera un “cambio en las necesidades de personal“. Además, sostiene que es una decisión “extremadamente difícil”, pero necesaria para los objetivos de Gorillas a largo plazo. “Con nuestras inversiones actuales estamos fortaleciendo nuestra posición tanto financiera como estratégicamente para el futuro”, comenta la empresa.
Los recortes serán principalmente de personal en su sede de Berlín y representan aproximadamente la mitad de los empleados de Gorilas. La última ronda de financiación marcó el cambio de estrategia en Gorillas, “de hipercrecimiento a un camino claro hacia la rentabilidad”.