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Internacionales Thursday, 30 de March del 2017

La importancia de la atención al cliente en el comercio minorista

  La atención al cliente es un factor clave para diferenciarse de la competencia, sin embargo, es lo último que se analiza por las grandes organizaciones en sus estructuras comerciales. Según un análisis de ‘Be There’, un cliente insatisfecho está dispuesto a pagar entre un 15… LEER MÁS

Internacionales Monday, 19 de December del 2016

Food service será el foco de atención de las tiendas de conveniencia en el…

  La empresa de consultoría y diseño retail, King-Casey, pronosticó que para el próximo año, “el food service será el escenario de las tiendas de conveniencia, los cuales impulsarán el crecimiento de las ventas de los alimentos superando significativamente el total de la mercancía del local. Tom… LEER MÁS

starbucks sordos
Internacionales Tuesday, 26 de July del 2016

Baristas sordos atienden en un local de Starbucks en Malasia

Starbucks ha decidido que uno de sus puntos de venta en Malasia sirva para poner a prueba la contratación de baristas sordos. Es la primera vez que la compañía implementa esta medida a nivel mundial. La sucursal ubicada en el distrito de Bangsar, actualmente cuenta con… LEER MÁS

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