Etiqueta: clientes

Mientras mejor sea la experiencia del cliente, mayor será la posibilidad de incrementar la satisfacción del consumidor, generar nuevos clientes ...

Los minoristas más exitosos permiten que su ambición estratégica y la experiencia del cliente aspiracional determinen qué estrategia omnicanal seguir. 

La COVID ha acelerado la digitalización de los restaurantes poniendo énfasis en la personalización y el análisis de datos para ...

La oferta se baso en la promoción de una camisa manga corta estilo retro, cuyo precio dio en el blanco ...

Cencosud anunció la apertura de nuevas tiendas en América Latina y visualiza una mayor rentabilidad y solidez financiera.

La nueva normalidad produjo una serie de cambios en los hábitos del consumidor, entre las que destacan las preferencias de ...

 En un mercado con casi 12 millones de compradores online como el Perú, todavía existen retos por cumplir.

La expansión de Starbucks también busca mejorar la experiencia de compra de sus consumidores con la inclusión de nuevos productos ...

Springboard dijo que la cifra de compradores en Inglaterra bajó un 59,8% interanual, mientras que en los otros tres integrantes ...

El descontento con el servicio coincide con las crecientes expectativas de los consumidores por mejores experiencia en la compra.

El Customer Centricity es una cultura y no se logra de la noche a la mañana, los pequeños cambios pueden ...

Según el  informe Global Consumer Insights 2019, que elabora PwC, los retailers nativos digitales están aplicando su espíritu pionero en ...

En el marco del día mundial de la protección de datos personales, Oracle destaca la importancia de salvaguardar, preservar y ...

Real Plaza y Glovo se unen hasta el 26 de diciembre para comprarte todo lo necesario para la navidad, entre ...

La app PrestaPe tiene como objetivo anular las barreras burocráticas y los costos transaccionales de los préstamos que ofrece un ...

Usar una tarjeta de crédito para financiar una compra es lo que comúnmente hacemos. Esto implica que los intereses aumenten ...

Cencosud está remodelando sus tiendas de la cadena de supermercados Wong y tendría en planes abrir 8 nuevos locales en ...

La estrategia de los malls busca que los usuarios vuelvan y así se reactive el consumo en el sector retail ...

Enfocar los productos o servicios a las necesidades de cada segmento de clientes, en vez de hacerlo desde el foco ...

El Perú es uno de los países que más quejas realiza a través de las redes sociales.

La tienda online con el mayor catálogo de productos de Estados Unidos ya opera en Perú.

Las diferentes plataformas sociales pueden mejorar la forma de interactuar con los clientes, ya sean compradores por primera vez o ...

Emplear el customer journey permite conocer a detalle aspectos como la calidad de servicio, tiempo de atención y el grado ...

Para que sobresalga la marca no importa el tamaño de la empresa, sino su relación con los clientes, el cual ...

La CEO de IBM, destacó la importancia de los datos así como la utilización de la nube como plataforma de ...

Mediante el uso de la analítica descriptiva se pueden identificar los principales factores que influyen en la satisfacción de los ...

Debido a la alta competencia del sector minorista, el ecommerce y las suscripciones, el aumentar el tráfico y las ventas ...

Es importante impulsar el trade marketing, porque el 70 % de los shoppers toman la decisión de compra en el ...

Las estrategias de los retailers deben cambiar por completo para lograr una conexión con este público que será una de ...

La importancia de controlar el ratio de conversión es la capacidad de la tienda de captar y convertir al visitante ...

Conozca como IBM logra que la cadena de supermercados Consum acierte con sus ofertas para cada cliente en el mercado ...

La incorporación del marketing digital que se une a la tecnología de hoy en día permite contar con nuevas vías ...

A más competencia más exigencia por parte de los clientes, y es así como debemos ver el mercado para apuntar ...

El ahorro es el centro de la compra del consumidor de Carrefour.