En 2019, el 93% de las compras de productos de consumo masivo realizado en Perú se pagaron en efectivo, y tan solo un 6% con tarjeta. Sin embargo debemos considerar que el pago con tarjeta tuvo un crecimiento de 26% frente al 2018, siendo los hogares… LEER MÁS
La pandemia del Covid-19 está modificando hábitos diarios, como hacer las compras o pagar un servicio, sobre todo para los grupos de riesgo, que deben evitar, en lo posible, salir de sus casas. Con el hogar como base de operaciones, surgen nuevas necesidades que los consumidores… LEER MÁS
¿Cuáles son los retailers con mayores quejas durante la cuarentena? Indecopi recibió más de 1,000 reclamos y reportes de consumidores que realizaron compras online en diferentes retailers. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad (Indecopi) recibió 1,027 reclamos… LEER MÁS
La mejor ecuación de valor se logrará con una mayor relación calidad-precio a través de una cadena de suministro más corta y canales de entrega en línea. Este contenido es solo para usuarios con membresía Premium de Perú Retail, Si ya adquiriste la membresía, por favor… LEER MÁS
Nielsen ha identificado que los shoppers están cambiando los horizontes de adopción de la tecnología e impulsando cambios en sus hábitos de compra. Este contenido es solo para usuarios con membresía Premium de Perú Retail, Si ya adquiriste la membresía, por favor ingresa a tu cuenta:… LEER MÁS
Desde la semana del 9 de marzo hasta el 5 de abril (semanas 11 a 14), las cifras de ventas tiendas minoristas del canal moderno de GfK registraron cómo la demanda de los consumidores ha evolucionado y cambiado en distintas etapas: desde el frenesí de almacenamiento,… LEER MÁS
A medida que se propagó el coronavirus, los consumidores de más edad y menos experimentados han comenzado también a aventurarse en el comercio electrónico. De esta manera, han acogido con beneplácito la seguridad y la conveniencia que la tecnología puede proporcionar en medio de las restricciones… LEER MÁS
El COVID-19 puede ser un catalizador imprevisto para una adopción más amplia y a largo plazo de plataformas y soluciones tecnológicas. Este contenido es solo para usuarios con membresía Premium de Perú Retail, Si ya adquiriste la membresía, por favor ingresa a tu cuenta: log in… LEER MÁS
Si bien muchos mercados todavía están en medio de esta pandemia, hay algunas señales de que el COVID-19 cambiará para siempre nuestros hábitos de consumo. Este contenido es solo para usuarios con membresía Premium de Perú Retail, Si ya adquiriste la membresía, por favor ingresa a… LEER MÁS
Nielsen nos indica en esta nota algunos patrones a tener en cuenta frente al actual comportamiento del consumidor frente al coronavirus. Este contenido es solo para usuarios con membresía Premium de Perú Retail, Si ya adquiriste la membresía, por favor ingresa a tu cuenta: log in… LEER MÁS
Para los chinos, las golosinas y los bocadillos se consumen no solo para la autocomplacencia o la vida social, sino también como parte de la tradición en ocasiones especiales. El período del Año Nuevo y especialmente el Año Nuevo chino, es la ocasión más importante para… LEER MÁS
El abastecimiento de alimentos es un tema de preocupación internacional debido al poco conocimiento de la pandemia del coronavirus. Tanto en las redes sociales como por televisión hemos podido ver como en casi todos los países afectados por el virus se ha producido una compra masiva,… LEER MÁS
A pesar de que distintas autoridades en todo el mundo han puesto fuertes medidas para mitigar la propagación del COVID-19, aún se tiene un panorama incierto sobre la evolución de este brote. En esta situación, hay una confusión general sobre el desarrollo de la economía en… LEER MÁS
Ahora las denuncias serán premiadas. En un afán de investigar los casos de concertación de precios entre las empresas y demás actos que generen perjuicios a los clientes, Indecopi lanzó un programa de recompensas. Dicho programa tiene la peculiaridad de incentivar hasta con S/400 mil, a… LEER MÁS
Las tendencias de consumo determinan el rumbo del mercado. Por ello, es importante conocer las preferencias y hábitos de los consumidores. A medida que aumenta la cantidad de información, la oferta de productos y servicios crece y la conciencia social se hace cada vez más patente,… LEER MÁS
Se acabaron los días engorrosos de trámites. Alineándose a la estrategia tecnológica, ‘Indecopi Digital’ que ha logrado – hace unas semanas - que Perú se posicione en primer lugar en la región en cuanto al menor tiempo para otorgar una marca, ahora lanza una nueva herramienta… LEER MÁS
Hoy en día, cada vez más son las cadenas minoristas en el Perú que están dejando de entregar bolsas de plástico en sus negocios. Sin embargo, los consumidores peruanos consideran que el uso de bolsas para las compras es el mayor causante de desperdicio y contaminación.… LEER MÁS
En los 50 aparece la televisión revolucionando la manera no solo de informar, sino también de vender; pero, décadas más tarde surgen las computadoras y los celulares que junto a la tan famosa “internet” logran marcar una nueva era tecnológica. En el sector comercio, esta transformación… LEER MÁS
En el Perú se estima que más del 1% de la población es intolerante al gluten, lo cual puede traer consecuencias fatales para la salud, según indica la Asociación de Celiacos del Perú (ACP). Ante esa problemática, dicha institución está promoviendo a que los consumidores que… LEER MÁS
La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República decidió no prohibir que supermercados y complejos comerciales sigan cobrando a los consumidores por el uso de los servicios higiénicos. En vez de ello, se decidió aprobar la propuesta del congresista fujimorista, Juan Carlos Gonzales,… LEER MÁS
