Los beneficios de los chatbots híbridos
Los chatbots se dedican a automatizar las consultas recurrentes, así como las que estén fuera de hora de la disponibilidad ...
Etiqueta: Customer Experience
Entel mantiene su liderazgo en experiencia del cliente en Perú
Además, según el ranking MERCO Talento 2017, Entel es la mejor empresa del sector para atraer y retener talento.
“Las empresas no están entregando una buena experiencia digital a los consumidores”
Un estudio de IBM, revela que solo el 19% de las marcas puede proporcionar una experiencia de compra digital altamente ...
