¿Cómo alinear el marketing y la experiencia del cliente?
La clave más importante para lograr ofrecer una buena experiencia es escuchar al cliente a través de todo los medios, ...
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La clave más importante para lograr ofrecer una buena experiencia es escuchar al cliente a través de todo los medios, ...
Mientras mejor sea la experiencia del cliente, mayor será la posibilidad de incrementar la satisfacción del consumidor, generar nuevos clientes ...
Este centro permitirá una interacción única con los consumidores en Chile y Perú, gracias a expertos en Inteligencia de Datos, ...
Los drive-thrus han sido clave para los restaurantes de comida rápida durante el último año y Taco Bell apuesta por ...
La digitalización de los negocios se ha convertido en una herramienta primordial para que las empresas sean capaces de salir ...
En la actualidad, las empresas retail deben poner atención a su estrategia de omnicanalidad para ofrecer la mejor experiencia a ...
Las líneas aéreas low cost pueden ofrecer precios bastante más bajos que el resto y pueden competir con las tarifas ...
LVMH, Prada y Cartier han iniciado un proyecto de Blockchain llamado Aura Blockchain Consortium, abierto a todas las marcas de ...
Las tendencias digitales y la constante información ha transformado el proceso líneal de compra que realizaba el consumidor.
Como herramientas o tecnologías mediante las que mejorar la relación con el cliente, el 72% confía en el Big Data ...
Enfocar los productos o servicios a las necesidades de cada segmento de clientes, en vez de hacerlo desde el foco ...
Además, según el ranking MERCO Talento 2017, Entel es la mejor empresa del sector para atraer y retener talento.
Hoy en día las ventas son consecuencia de integrar el online y el offline; lo cual es parte de tener ...
El 67% de las empresas de consumo y retail cuentan con un área enfocada para mejorar la experiencia del cliente.
El comercio tradicional se viene renovando y adaptando a la tecnología, con el fin de mejorar la experiencia de los ...
Ofrecer un servicio que se ajuste a las necesidades de los clientes se ha convertido en un pilar fundamental para ...
El Country Sales Manager de Toshiba Global Commerce Solutions en Perú, Diego Guzmán, indicó que existen diversas tecnologías en el ...
Para cumplir con éxito una inmejorable experiencia para el cliente, las marcas han de sumarse a la omnicanalidad, solo de ...
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