Los consumidores B2B quieren más experiencias omnicanales y personalizadas
Después de dos años de interrupciones comerciales casi ininterrumpidas, las empresas B2B (business to business) ya están trabajando por cumplir las expectativas omnicanales de sus clientes -aparentemente-. El Pulso Global B2B (Global Pulse B2B) más reciente de la consultora McKinsey revela que los consumidores B2B quieren… LEER MÁS