Con más de seis décadas de trayectoria, Tai Loy se ha consolidado como una de las empresas líderes del país en la venta de útiles escolares, juguetes y productos de entretenimiento. Fundada en 1965 por el fallecido Alfonso Koc Fong, la empresa peruana ha sabido reinventarse y adaptarse a los cambios del mercado, manteniéndose vigente y en constante crecimiento.
Hoy, bajo la dirección de su gerente general, Oscar Pizarro Ubillús, Tai Loy lleva adelante una ambiciosa estrategia de expansión, que incluye reforzar sus operaciones en Perú y continuar su crecimiento en Bolivia. En conversación con Perú Retail, el ejecutivo compartió los próximos pasos de la compañía, que abarcan nuevas inversiones en infraestructura, digitalización y una visión clara hacia su internacionalización.
Inversión en infraestructura y digitalización
Tai Loy tiene en mente fortalecer su presencia en el mercado peruano mediante una apuesta estratégica por la infraestructura. A mediados de 2025, inaugurará un moderno megacentro de distribución en Villa El Salvador, que contará con 50,000 metros cuadrados de extensión. Este centro, altamente automatizado y con tecnología robótica, permitirá multiplicar la capacidad de atención de pedidos del canal e-commerce.
“A mediados de este año lanzaremos el proyecto más grande de la historia de Tai Loy: la implementación del nuevo megacentro de distribución en Villa El Salvador. Será un centro de 50,000 metros cuadrados, con 37 puertas de despacho, y estará altamente automatizado, con el uso de robots para las operaciones logísticas”, detalló en exclusiva para Perú Retail el gerente general de Tai Loy, Oscar Pizarro Ubillús.
De otro lado, el canal digital se ha convertido en un pilar fundamental para la empresa. Tai Loy lanzó su e-commerce en 2016 y, desde entonces, ha experimentado un crecimiento constante. “Tenemos 125 tiendas en Perú, pero el canal más importante para nosotros es el de e-commerce. Lo que estamos buscando es incrementar la capacidad de atención de pedidos digitales, con el nuevo centro de distribución, diez veces más”, añadió el ejecutivo.
Expansión con formatos más grandes y nuevas categorías
Para este año, Tai Loy tiene como meta cerrar con 130 tiendas a nivel nacional, lo que implica la inauguración de al menos cinco nuevos establecimientos en el segundo semestre del año. Aunque la empresa aún no ha especificado la ubicación exacta de las nuevas aperturas, el ejecutivo indicó que los centros comerciales serían los puntos elegidos para la expansión, en línea con el surgimiento de nuevos proyectos.
“Las nuevas tiendas de Tai Loy, tanto las ya inauguradas como las que están por abrir, serán más grandes. Estamos pasando de un formato de entre 250 y 300 metros cuadrados a espacios de 600 o 700 metros cuadrados”, explicó el gerente general.
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“Esto no solo mejorará la experiencia de compra, sino que también permitirá la incorporación de nuevas categorías. Vamos a reforzar e implementar secciones como regalos y tecnología. Además, nos está yendo muy bien con los útiles, juguetes, cuidado personal y del cabello, pues son productos que también adquieren las familias”, reveló Oscar Pizarro a Perú Retail.
En el ámbito laboral, la empresa ha reafirmado su compromiso con la equidad y la estabilidad de su equipo. “Actualmente, contamos con más de 2,000 colaboradores, y durante la campaña escolar, esta cifra se duplica”, señaló el gerente general. Además, el 48% de la plantilla está conformado por mujeres, y 60 trabajadores tienen más de 30 años de trayectoria en la compañía.
