Target se une a Whole Foods Market en la prueba de un programa de fidelización basado en puntos. RED perks, es el programa de fidelización móvil de Target que premia a los usuarios, cuando sus compras llegan a ciertos niveles.
En su sitio REDperks beta, los usuarios interesados se les anima a: Solicitar una invitación a la aplicación Redperks, acumular 10 puntos por cada dólar gastado en Target, ahorrar hasta obtener el 5% de descuento en todo un viaje a 5000 puntos ($ 500 por valor del gasto) y obtener otros premios y gratificaciones en el camino.
La beta REDperks inicialmente estará disponible en iOS sólo por invitación en mercados selectos. Sin embargo los titulares RED card, todavía podrán ganar un descuento del 5%, además de cualquier beneficio en REDPerks.
“Creemos que este programa de lealtad es una buena adición a la ofrenda de destino, ya que puede ayudar a llegar a los clientes de menos frecuencia, que no están interesados en la apertura de una cuenta de REDcard o que no la tienen”, dijo Sean Naughton, analista de Piper Jaffray.
Algunos informes compararon a REDperks con la prueba en curso de Whole Foods que premia a 12 tiendas en Princeton, Nueva Jersey, y la región de Filadelfia. Disponible a través de una tarjeta o una aplicación móvil, donde los puntos obtenidos en el programa pueden ser canjeados por descuentos o recompensas “experienciales”, tales como clases de cocina gratuitas.
Toys “R” Us, Best Buy, REI, así como muchos grandes almacenes y tiendas de las cadenas de farmacias, también son impulsados por los programas de fidelización.