Muchas de las “no compras” que se producen en el retail, debido a la falta de productos en stock o falta de tallas de los artículos deseados, entre otras causas, se podrían evitar con la tecnología RFID.
A esto se le podría sumar la tecnología !D Hand que se basa en la identificación sin contacto, a través de ondas de radio y sirve para la gestión y control de inventarios.
El 31% de las personas que entra a una tienda a comprar un producto y no lo encuentra en stock, lo compra en otra tienda; el 19% lo sustituye por otro producto de la misma marca; el 26% lo sustituye por otra marca; el 15% pospone la compra y el 9% no lleva nada. Todo ello por no tener un buen control de inventario.
Si bien la tecnología de identificación por radio frecuencia no es nueva, pues ya tiene algunas implementaciones en centros logísticos, aunque su uso en Sudamérica aún es incipiente, situación que promete cambiar la cara del retail, con el arribo de la tecnología RFID !D Hand.
Una investigación reciente demostró que los clientes gastarían un 15% más en su tienda si siempre encontrasen lo que han ido a comprar.
Para evitar esta situación, GL Group trajo a Chile lo último en tecnología RFID aplicada al retail, el !D Hand, que se basa en la identificación sin contacto, a través de ondas de radio y que sirve para la gestión y control de inventarios, monitoreo de tiendas de manera remota y la prevención de pérdidas.
¿Cómo funciona?
A través de un lector de mano que se pasa sobre los artículos, este capta el código único de cada producto, quedando registrado exactamente qué artículos, colores y tallas están disponibles, cuáles están en el almacén y cuáles han sido adquiridos. Cuanto más sepas, más vendes.
“Con esta tecnología, en vez de realizar un inventario una o dos veces al año, con el costo que implica en tiempo y dinero, el !D Hand permite llevar un control en línea de todo lo que existe en la tienda, en la bodega y en el centro de distribución, pudiendo leerse la información en un Ipod, Iphone o Ipad”, destacó Gady Levin, director ejecutivo de GL Group.
