La cantidad de conexiones de internet fijo en Perú aumentó un 14.95 % en 2024, superando los 4 millones de usuarios, según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Sin embargo, Telefónica del Perú fue la única operadora que registró una pérdida de clientes, con 52,172 desconexiones. Mientras tanto, Wow y Win lograron consolidarse como fuertes competidores en el mercado.
A pesar de esta pérdida, Telefónica mantiene el liderazgo con una participación del 33.05 %. Claro ocupa el segundo lugar con el 24.57 %, mientras que Wow (15.15 %) superó a Win (15.09 %), gracias a su crecimiento de 233,888 nuevas conexiones en el año. Este dinamismo refleja una competencia cada vez más intensa en el sector.
Expansión de Wow y Win impulsa el mercado
Wow y Win han implementado estrategias agresivas para captar clientes. Win sumó 118,725 nuevas conexiones, mientras que Claro agregó 103,465 usuarios. Ambas operadoras han enfocado sus esfuerzos en ampliar la cobertura y mejorar la calidad del servicio para atraer nuevos suscriptores.
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La competencia ha llevado a las empresas a ofrecer planes más accesibles y a invertir en tecnología de fibra óptica, la cual ha ganado terreno como la principal opción de acceso a internet fijo en el país. Esta tendencia responde a la creciente demanda de conexiones rápidas y estables para teletrabajo, educación virtual y entretenimiento digital.
El avance de la fibra óptica es evidente. En 2024, su adopción creció un 48.95 %, superando los 3 millones de usuarios. Esta tecnología ya representa el 73.84 % del mercado, desplazando al cable módem, que ahora solo alcanza el 22.72 % de participación.
Fibra óptica domina el sector
Telefónica lidera el mercado de fibra óptica con un 31.75 % de participación, seguida por Wow (20.52 %) y Win (20.43 %). Desde 2019, esta tecnología ha mantenido un crecimiento anual promedio del 72.6 %, impulsado por la necesidad de conexiones de alta velocidad.
El aumento en la adopción de fibra se debe a su capacidad para ofrecer una mayor estabilidad y velocidad en la transmisión de datos. Con más personas trabajando y estudiando desde casa, la demanda por este servicio sigue en ascenso, obligando a las operadoras a expandir su infraestructura.
Las empresas han incrementado su inversión en tecnología para mantenerse competitivas. Mientras Telefónica pierde terreno en algunos segmentos, Wow y Win han logrado consolidar su presencia con tarifas atractivas y mejor cobertura.
Mayor crecimiento en regiones
El crecimiento del internet fijo no solo se ha concentrado en Lima y Callao, donde aumentó un 10.08 %, sino también en las regiones, que registraron un avance del 21.62 %. Este desarrollo ha permitido reducir la brecha digital en varias zonas del país.
Ucayali lidera el crecimiento con un 59 %, seguida por Tumbes (48.45 %), Puno (39.78 %), Pasco (31.08 %) y Amazonas (28.15 %). Estas cifras demuestran un interés creciente por mejorar la conectividad fuera de la capital.
Las operadoras han reconocido el potencial de expansión en provincias y han redoblado sus esfuerzos en infraestructura. Este avance no solo beneficia a los nuevos usuarios, sino que también contribuye a la inclusión digital, permitiendo a más peruanos acceder a un servicio de internet estable y veloz.
