Cada vez más los consumidores realizan compras en línea, desde hacer el supermercado, pedidos de comida, para el hogar, ropa y entretenimiento; mientras tanto los comercios están enfocados en proporcionar una experiencia de compra cada vez más fluida.
Por ello, Mastercard destacó hace poco que los clientes de Amazon en 12 países a lo largo de los Estados Unidos, América Latina, Medio Oriente y Europa contarán con las credenciales de sus tarjetas registradas con tokenización.
Al reemplazar el número de la tarjeta física con un token, la información de pago en cada transacción es única y podrá ser utilizada únicamente por el comercio que la solicitó.
“El cambio de comportamiento que estamos viendo se ha acelerado en los últimos meses, pero es parte de nuestro trabajo crear la infraestructura y el ecosistema de socios, para los consumidores con conocimientos digitales y las empresas con visión a futuro como Amazon”, comentó Jorn Lambert, vicepresidente ejecutivo de soluciones digitales de Mastercard.
Según una investigación de Mastercard y Kantar, es probable que el 80% de los titulares de tarjetas completen una compra cuando se les muestra la imagen específica de su tarjeta de crédito.
Este 2020 ha visto cómo los consumidores alrededor del mundo han acelerado el paso a los pagos digitales , lo que hace que sea más importante que nunca que las plataformas de comercio electrónico hagan que la experiencia de pago sea simple y conveniente.
“El trabajo de Mastercard con Amazon y otras empresas es un testimonio de la fortaleza de nuestro bien establecido establecido de productos digitales: creamos una ruta que mejora la experiencia de compra del consumidor y aumenta las tasas de aprobación”, descrip.
Amazon está adoptando los tokens de Mastercard en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Brasil, Francia, Alemania, Italia, México, Países Bajos, España, Turquía y Emiratos Árabes Unidos; por lo tanto, los consumidores que compren en las tiendas virtuales de Amazon que sirven en estos países que experimentan los beneficios de la tokenización.
¿QUÉ ES LA TOKENIZACIÓN?
La tokenización es el proceso de sustitución de un elemento de datos sensibles con un equivalente no sensible, denominado token.
La tokenización permite una experiencia de usuario inmejorable al crear señales visuales que muestran la ilustración conocida de la tarjeta, lo cual proporciona confianza en el consumidor para elegir el método de pago.