La cadena de supermercados Tottus, parte del Grupo Falabella, ha realizado una serie de ajustes en su estrategia de mercado en Chile, lo que ha llevado al cierre de dos tiendas en lo que va del 2025. Estos cambios forman parte de una reestructuración más amplia con la que la compañía busca optimizar su operación y mejorar su eficiencia en un entorno cada vez más competitivo.
El cierre más reciente corresponde al local de Tottus en Santa Teresa 680, en la ciudad de Los Andes, Región de Valparaíso, concretado a fines de febrero. La sucursal empleaba a más de 55 personas, y la cadena de supermercados ha asegurado que todos serán reubicados en otras tiendas de la cadena dentro de la región, incluyendo Quillota, La Calera y San Felipe.
La empresa ha enfatizado su compromiso con el personal, ofreciendo un plan integral de asistencia y reubicación para minimizar cualquier impacto negativo. En declaraciones oficiales, Tottus ha señalado que estos cierres responden a la necesidad de adaptarse dinámicamente a las cambiantes demandas del mercado y de mejorar la eficiencia operativa en su conjunto.
LEE TAMBIÉN: Estas son las mejores empresas para trabajar en Perú en 2025, según Great Place to Work
Aunque la empresa no ha proporcionado detalles exhaustivos sobre los motivos específicos detrás de esta decisión, ha reiterado su enfoque en optimizar su presencia regional y en concentrar recursos en aquellos establecimientos que demuestren una mayor rentabilidad y potencial de crecimiento. La sucursal de Los Andes, que inició sus operaciones en 2017, ahora forma parte de esta reestructuración más amplia.
Reajuste estratégico de Tottus
Previamente, el 20 de enero, Tottus también decidió cerrar su supermercado en la avenida Vitacura 6980, en la región Metropolitana, afirmando que buscaban rentabilizar su conjunto de locales, “generar mayores eficiencias y consolidar nuestra presencia en el principal local de la comuna”, a menos de dos kilómetros y en la misma avenida.
Al igual que en el caso de la sucursal de Los Andes, los empleados de la tienda en Vitacura fueron notificados con suficiente antelación y se les ofrecieron opciones de reubicación dentro de la compañía.
En un contraste notable con los cierres selectivos de Tottus, el Grupo Falabella ha anunciado un ambicioso plan de expansión para 2025. Tras una sólida recuperación económica en 2024, con ganancias que alcanzaron los 483 millones de dólares y utilidades de 221 millones de dólares en el último trimestre (la cifra más alta desde 2021), Falabella planea la apertura de 15 nuevas tiendas en Chile, Perú y México.
Crecimiento en ingresos refuerza el plan de Tottus
Este plan incluye la apertura de siete nuevas sucursales de Tottus, lo que subraya la apuesta del grupo por el crecimiento a pesar de la reestructuración en curso. A pesar de la reciente reestructuración de su red de tiendas, Tottus ha demostrado un sólido desempeño financiero, con un crecimiento interanual del 13% en sus ingresos. Este crecimiento subraya la posición consolidada de Tottus dentro del competitivo sector de supermercados en Latinoamérica, respaldando las decisiones estratégicas de la compañía.
El cierre de dos supermercados Tottus en 2025 se enmarca dentro de un ajuste estratégico más amplio, cuyo objetivo principal es optimizar la rentabilidad y mejorar la eficiencia operativa. A pesar de estas decisiones, la empresa mantiene un firme compromiso con la expansión de su red de tiendas y la reubicación de sus trabajadores afectados, minimizando el impacto laboral de estas medidas.
Respaldando la estrategia de Tottus, el Grupo Falabella ha anunciado un ambicioso plan de inversión de 650 millones de dólares. Este plan tiene como objetivo fortalecer las operaciones del grupo en toda la región y consolidar su crecimiento en el mercado minorista, lo que augura un futuro prometedor para Tottus y sus operaciones en Latinoamérica.
