Como parte de su estrategia de innovación y mejora de la experiencia de compra por internet, la cadena de supermercados Tottus ha lanzado en el mercado peruano su nuevo servicio ‘Delivery Express’, el cual permite a sus clientes recibir sus pedidos a domicilio en solo 90 minutos.
Mediante una publicidad por correo electrónico, el retailer detalla que a través de su tienda digital Tottus.com.pe, el usuario puede solicitar el despacho de los productos al mismo día hasta la puerta de su domicilio, el cual tiene un valor de 25 soles.
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Cabe precisar que este nuevo servicio es válido solo para los distritos de San Luis, San Borja, Surquillo, Miraflores, San Isidro, Barranco, Lince, Magdalena, Pueblo Libre, San Miguel y Jesús María. El horario de atención son todos los días de 9 de la mañana a 8:30 de la noche.
Las categorías que están disponibles para este servicio son: Abarrotes y Despensa; Bebidas y Licores; Embutidos y Lácteos; Congelados y Panadería; Perfumería, Aseo y Limpieza; Mascotas y Hogar, y Bebés. La forma de pago puede ser a través de tarjetas CMR, Visa, Master Card, American Express, Diners Club, o en efectivo.
La condición para acceder al servicio ‘Delivery Express’ de Tottus es para órdenes no mayores a 60 productos y solo para compras que no contienen productos electro y colchones. Sin embargo, estas dos últimas categorías estarían disponibles en un envío de 72 horas en la puerta de tu casa, después de la validación de tu compra, según la publicidad de Tottus.
Los mensajes publicitarios que destaca la compañía son: “Compra hoy, recibe hoy” y “Has tu pedido online y recibe todas tus compras en solo 90 minutos”. En el mercado peruano esta es la primera cadena de supermercados que ofrece este servicio innovador y que seguro dará que hablar en los próximos días.
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