La cadena de supermercados Tottus comenzó a operar con un nuevo formato en otro país de la región. En concreto, la compañía inauguró a inicios de abril su primera tienda bajo el formato “Tottus Vecino” en la comuna de Valparaíso, Chile, convirtiéndose en el local número 73 de la cadena.
De acuerdo a un comunicado, esta tienda busca ofrecer al consumidor una experiencia de compra rápida y eficiente, bajo el concepto One Stop Shopping, que ofrecerá más de 2.300 productos. Además, es importante resaltar que el local generará más de 100 puestos de trabajos directos e indirectos.
Cabe destacar que el supermercado cuenta con 1.241 metros cuadrados, cajas de full autoservicio, sistema de retiro Click&Collect, estacionamientos gratis en subterráneo y bicicleteros. El establecimiento también tiene iluminación LED y sistema de frío amigables con el medioambiente, para impulsar su compromiso sostenible.
Por su parte, Alejandro Delgado, gerente general de Tottus, indicó que este formato le permitirá a la compañía mayor flexibilidad y eficiencia en el servicio al cliente y brindará una atención más cercana a la comunidad de Valparaíso.
“Con este esfuerzo queremos impactar de forma positiva en el abastecimiento de la zona, y agradecemos la oportunidad de contribuir al territorio, estamos muy entusiasmados de ser parte activa de la historia del barrio”, manifestó el ejecutivo.
Asimismo, Delgado comentó que este concepto es un aporte a la omnicanalidad de Falabella y que fue desarrollado bajo una mirada estratégica. Declaró que para que este negocio sea efectivo se preocupan por analizar el comportamiento de compra de los futuros clientes, para así ser capaces de responder a la demanda y a sus necesidades.
“Además, la tienda se encuentra en una ubicación estratégica en los accesos a los principales cerros de la ciudad, con conexión a 10 líneas de colectivos y a la línea 6 del Metro de Valparaíso”, apuntó. Por último, cabe señalar que Tottus Vecino se estrenó originalmente en 2018 en Perú, país donde la cadena tiene 86 tiendas.
